Pour résoudre les problèmes de déconnexion du Wi-Fi avec l'application Air+ et améliorer votre expérience, suivez ces étapes :

Vérification de la connexion Wi-Fi

1. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est actif :
- Vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et que d'autres appareils peuvent se connecter à Internet.

2. Vérifiez les paramètres de votre routeur :
- Désactivez les paramètres comme WPA3 et IPv6 si disponibles, car cela peut interférer avec la connexion de l'application à l'appareil. Vous pouvez aussi essayer de désactiver temporairement la bande de 5 GHz si votre routeur le permet - learn more.

Réinitialisation de votre purificateur d’air

3. Réinitialiser les paramètres d'usine du purificateur :
- Pour réinitialiser, appuyez et maintenez enfoncés le bouton "Power" et le bouton "mode" pendant 10 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un bip - learn more.
- Après la réinitialisation, essayez de le reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

4. Mettre à jour l’application Air+ :
- Assurez-vous que l'application est à jour en vérifiant les mises à jour disponibles dans l'App Store ou le Google Play Store - learn more.

Reconnecter l’appareil à Wi-Fi

5. Rétablir la connexion Wi-Fi :
- Accédez à l'application Air+ et essayez de reconnecter votre purificateur à votre réseau Wi-Fi. Si vous avez changé votre mot de passe Wi-Fi récemment, mettez également à jour les informations dans l'application.

6. Vérification de la portée du signal :
- Assurez-vous que le purificateur est à portée de votre routeur (idéalement pas plus de 10-15 mètres).

7. Reconfiguration des paramètres de connexion :
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de redémarrer votre routeur et votre purificateur d'air, puis réessayez la connexion.

Autres considérations

8. Environnement sans interférence :
- Éloignez d'autres appareils électroniques qui pourraient causer des interférences avec le signal Wi-Fi.

9. Contactez l’assistance technique :
- Si après toutes ces étapes, le problème persiste, il peut être utile de contacter le support technique pour obtenir une assistance supplémentaire sur les problèmes de connexion.

Suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi avec l'application Air+.