[IGNrando'] Parfois l'appli ne trouve pas de parcours lors d'une recherche le lendemain elle en trouve beaucoup!

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Philippe
il y a 1 an dans IGNrando'
parfois l'appli ne trouve pas de parcours lors d'une recherche le lendemain elle en trouve beaucoup!

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec l'application IGNrando, où elle ne trouve pas de parcours un jour, mais en trouve beaucoup le lendemain. C'est tout à fait normal que cela puisse arriver de temps en temps. J'aimerais mieux comprendre la situation pour vous aider efficacement.

Pourriez-vous me dire :
1. À quel type de parcours vous vous attendiez lors de votre recherche ?
2. Avez-vous noté un motif particulier, comme un endroit spécifique où cela se produit souvent ?
3. Avez-vous essayé de redémarrer votre app ou votre appareil ?

En attendant votre réponse, cela pourrait être lié à divers facteurs, comme des mises à jour de données dans l'application, ou des particularités au niveau des serveurs du service. Je suis là pour vous aider à trouver une solution !

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Philippe
il y a 1 an

visualisation parcours clique et rien ne se passe

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions. Il semble que vous ayez des difficultés à visualiser un parcours dans l'application IGNrando lorsque vous cliquez dessus. Je suis là pour vous aider à résoudre ce problème. Voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Redémarrage de l'application : Parfois, une simple fermeture puis réouverture de l'application peut résoudre des problèmes temporaires. Assurez-vous que l'application est complètement fermée avant de la relancer.

2. Vérification des mises à jour : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application IGNrando. Si une mise à jour est disponible, elle peut inclure des corrections pour ce genre de bug. Allez dans votre magasin d'applications et vérifiez les mises à jour.

3. Vider le cache de l'application : Sur votre appareil Windows, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application :
- Allez dans les Paramètres de Windows.
- Sélectionnez "Applications" ou "Applications et fonctionnalités".
- Trouvez IGNrando dans la liste et cliquez dessus.
- Recherchez l'option pour vider le cache ou les données.

4. Vérification de la connexion internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à internet, car des connexions instables peuvent ralentir ou empêcher le chargement des parcours.

5. Essayez d'autre chose : Si le problème persiste, cela pourrait être un bug de l’application. Je vous recommande de consulter ce fil de discussion sur Reddit où d'autres utilisateurs parlent de problèmes similaires. Cela peut vous donner des informations supplémentaires ou des solutions apportées par d'autres utilisateurs.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, nous pourrions envisager d'autres solutions ou éventuellement contacter le support technique d'IGNrando à l'adresse [email protected]. Cela vous conviendrait-il ?

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie, ou y a-t-il autre chose que vous aimeriez essayer ?

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