Bonjour ! Je comprends que tu rencontres un souci pour te connecter à ton profil sur l’application Linduu. Pour bien t’aider, pourrais-tu me dire si tu arrives à accéder à la page de connexion ? Et as-tu un message d’erreur ou quelque chose qui s’affiche quand tu essaies de te connecter ?

En attendant ta réponse, voici quelques vérifications simples à faire sur ton appareil Android version 10 avec navigateur WebKit :

1. Vérifie que tu as bien saisi ton identifiant et ton mot de passe sans faute de frappe.
2. Utilise la fonction « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion pour réinitialiser ton mot de passe si tu n’arrives plus à te souvenir du bon.
3. Assure-toi que ta connexion internet est stable (Wi-Fi ou 4G).
4. Essaie de vider le cache de ton navigateur WebKit : va dans Paramètres > Applications > WebKit (ou navigateur utilisé) > Stockage > Vider le cache.
5. Redémarre ton téléphone pour remettre à zéro les connexions réseau.

Si après ces étapes, cela ne fonctionne toujours pas, n'hésite pas à me dire quel message d’erreur s’affiche ou ce qui bloque exactement. Ainsi, je pourrai te guider plus précisément. Et si besoin, je pourrai aussi t’aider à contacter le support Linduu via [email protected].

Est-ce que tu as déjà essayé une de ces solutions ?
Je reste là pour t’accompagner !