Bonjour ! Je comprends que vos résultats dans l'application Ski Challenge ne s'enregistrent pas et que vous ne voyez pas de classement. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me dire :

1. Est-ce que vous êtes bien connecté à Internet lors de l'utilisation ?
2. Avez-vous créé ou utilisé un compte utilisateur dans l'application ?
3. Cela se produit-il à chaque fois que vous jouez ou seulement sur certaines descentes ?
4. Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou votre téléphone ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à vérifier pour commencer à résoudre ce problème :

1. Connexion Internet stable : Ski Challenge doit pouvoir synchroniser vos résultats avec ses serveurs. Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Wi-Fi ou 4G.
2. Connexion à votre compte : Le classement et les résultats sont sauvegardés uniquement si vous êtes connecté à votre compte Ski Challenge. Si ce n’est pas le cas, créez-en un ou connectez-vous.
3. Mettre à jour l’application : Vérifiez si une mise à jour est disponible dans votre store Android. Parfois, des bugs sont corrigés avec de nouvelles versions.
4. Relancer l’app: Fermez complètement l’application (pas juste la mettre en arrière-plan) puis relancez-la.
5. Reconnexion : Déconnectez-vous de votre compte dans l’application puis reconnectez-vous pour forcer une resynchronisation.

Si après cela les résultats ne s’enregistrent toujours pas, il pourrait s’agir d’un problème technique plus profond, comme un bug lié à la version Android 10 ou une indisponibilité temporaire des serveurs. Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et comment ça se passe, je pourrai vous guider plus précisément ensuite.

Est-ce que ce plan vous convient pour commencer ?

N'enregistre pas les résultats, pas de classement

Bonjour ! Vous me dites que vos résultats ne s’enregistrent pas et que le classement ne s’affiche pas dans Ski Challenge. Pour bien cibler le problème, auriez-vous la possibilité de me préciser si :

- Vous êtes bien connecté à votre compte utilisateur dans l’application ?
- Vous disposez d’une connexion Internet fiable pendant vos descentes ?
- Le problème concerne toutes vos descentes ou seulement certaines ?
- Vous avez la dernière version de l’application installée sur votre mobile Android 10 ?

Entretemps, voici quelques conseils adaptés :

1. Assurez-vous d’être connecté à votre compte Ski Challenge, car les résultats sont liés au profil.
2. Vérifiez la connexion internet. Sans synchronisation, les résultats ne peuvent pas se sauvegarder ni être envoyés sur les serveurs pour le classement.
3. Mettez à jour l’application depuis le Google Play Store pour éviter certains bugs.
4. Essayez de vous déconnecter puis reconnecter au compte dans l’application afin de forcer une synchronisation.
5. Fermez complètement et relancez l’application pour actualiser l’état.

Si tout cela est déjà fait et que le souci demeure, il est possible qu’il y ait un problème temporaire sur les serveurs de Ski Challenge. Vous pouvez consulter la page officielle des résultats pour vérifier si vos temps apparaissent : https://skichallenge.com/results/

Je vous invite aussi à vérifier la FAQ officielle Ski Challenge qui mentionne parfois des soucis d’enregistrement et leurs solutions : https://skichallenge.com/general-info/faq/

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, je vous aiderai à poursuivre les recherches et à trouver une solution précise pour votre appareil Android 10.

Êtes-vous d’accord pour commencer avec ces étapes ?