Popular
[Dezor] Je n' arrive plus à me connecter sur dezor pourtant j'ai un abonnement encours
M
Modeste Elepo
il y a 1 an dans
Dezor
Je n' arrive plus à me connecter sur dezor pourtant j'ai un abonnement encours
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à vous connecter à Dezor même si votre abonnement est toujours actif. Je suis ici pour vous aider à résoudre ce problème.
Tout d'abord, pouvez-vous me dire exactement quel message d'erreur vous recevez lorsque vous essayez de vous connecter ? Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre mot de passe ou de vous déconnecter puis de vous reconnecter ?
Ça pourrait aussi valoir le coup de vérifier que votre abonnement est bien actif. Pour cela, je vous conseille de consulter la page de connexion ici. Une fois connecté, vous devriez pouvoir vérifier votre statut d'abonnement.
Faites-moi savoir comment ça se passe et je vous guiderai à travers les étapes nécessaires !