Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec l'application Lumina Player sur votre appareil Android 10 : l'app s'ouvre, mais vous ne voyez ni la télévision, ni les séries ou films, et l'écran reste noir quand vous choisissez du contenu. Je vais vous aider à résoudre cela.

Pour bien commencer, pouvez-vous me dire si :
- L'écran noir apparaît immédiatement après avoir choisi un film ou une série, ou seulement après un certain temps ?
- Vous avez du son pendant cet écran noir, ou aucun son n'est diffusé ?
- Avez-vous essayé de fermer complètement l'application Lumina Player puis la rouvrir ?
- Avez-vous testé votre connexion internet, en Wi-Fi ou 4G, pour être sûr qu’elle est stable ?
- L’application est-elle mise à jour à la dernière version disponible sur votre store ?

En attendant vos réponses, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour commencer :

1. Fermez complètement l'application Lumina Player (en la forçant à quitter via les paramètres Android ou le gestionnaire d’applications).
2. Redémarrez votre appareil Android.
3. Vérifiez la connexion internet (en Wi-Fi, testez un autre réseau si disponible).
4. Ouvrez à nouveau Lumina Player et essayez de sélectionner une série ou un film.

Si le problème persiste :

5. Allez dans Paramètres > Applications > Lumina Player > Stockage, puis cliquez sur "Effacer le cache" (cela ne supprimera pas vos données personnelles).
6. Redémarrez à nouveau l’application.

Si malgré tout l’écran noir reste, il est possible que ce soit un souci de compatibilité vidéo, un problème avec le rendu graphique, ou un bug dans l’application sur votre version Android 10. Dans ce cas, une réinstallation complète peut aider :

7. Désinstallez Lumina Player.
8. Redémarrez votre téléphone.
9. Réinstallez Lumina Player depuis le Play Store.

Pour une solution plus pointue, n’hésitez pas à me décrire le comportement plus précisément selon les questions ci-dessus.

Êtes-vous d’accord pour essayer ça ? Je suis là pour vous accompagner pas à pas.

J ouvre lumina player. J ai la page en firect film serie ... je clique sur en direct la ecran est noir je clique sur serie et film j ai la liste des séries et film. Je clique sur une série j ai la liste des séries je clique sur une. J ai l image et lecture play traiter et favori. Je clique sur lecture et l ecran est tout de suite noir

Merci pour ces précisions très claires ! Donc quand vous lancez la lecture d’une série ou d’un film dans Lumina Player, vous voyez bien les contrôles (lecture, favoris...) puis dès que vous appuyez sur Lecture, l'écran devient tout de suite noir. C’est bien ça ?

Cela ressemble souvent à un souci lié au rendu vidéo de l’application sur votre appareil Android 10. Parfois, ce genre de problème vient d’un problème d’affichage matériel ou logiciel, par exemple une incompatibilité avec le lecteur vidéo intégré dans l'app, ou un paramètre de mode d’écran ambiant / accessibilité qui interagit mal.

Voici ce que je vous conseille de tester, étape par étape :

1. Vérifiez que le mode "mode ambiant" ou "accessibilité" n’est pas activé sur votre appareil. Certaines applications ou versions peuvent assombrir l’écran quand un mode d’optimisation énergétique ou un mode accessibilité est actif. Allez dans Paramètres > Accessibilité et vérifiez.
2. Mettez l’application Lumina Player à jour si ce n’est déjà fait, pour éviter qu’un bug connu soit la cause.
3. Vérifiez les permissions de l’application : Paramètres > Applications > Lumina Player > Permissions, donnez toutes les autorisations nécessaires, notamment pour le stockage ou l’accès au média.
4. Testez le lecteur vidéo intégré dans l’application ou essayez un autre lecteur externe si cette option existe dans Lumina Player (parfois dans les réglages de lecture vidéo).
5. Effacez le cache et les données de l’application : Paramètres > Applications > Lumina Player > Stockage > Effacer le cache (et si besoin Effacer les données, attention cela peut supprimer les paramètres personnels).
6. Désinstallez et réinstallez l’application pour repartir sur une version propre.
7. Enfin, si le problème persiste, essayez de lancer Lumina Player avec une autre connexion internet, votre appareil surchargé ou une connexion instable peut parfois causer une mauvaise lecture.

Si malgré tout cela, l'écran reste noir, il peut s'agir d’un souci plus précis lié à la compatibilité du lecteur vidéo Lumina avec votre appareil Android 10 utilisant WebKit (le moteur de rendu du navigateur intégré). Il est alors utile d’essayer un autre appareil ou de contacter le support Lumina avec ces détails.

Pour information, certains utilisateurs ont rencontré des écrans noirs liés à un mode d’assombrissement automatique ou à des conflits avec des paramètres de rendu vidéo sur Android qui peuvent parfois être désactivés dans les options développeurs ou l'application elle-même1 2.

Voulez-vous que je vous guide pour vérifier certains de ces paramètres ensemble ?
Êtes-vous satisfait des étapes proposées jusqu’ici ?

Si je desinstalle et réinstaller l application lumina player. Ma liste decodeur sera elle supprimé ?

Merci pour votre question très importante avant de procéder à la désinstallation.

En général, pour une application comme Lumina Player, la liste des décodeurs que vous avez ajoutée est souvent stockée localement dans l'application. Cela signifie que si vous désinstallez l'application sans avoir exporté ou sauvegardé cette liste, elle sera très probablement supprimée.

Je vous conseille donc de vérifier dans les paramètres de Lumina Player s’il existe une option d’exporter ou sauvegarder votre liste de décodeurs (souvent sous forme de fichier ou via un cloud si l’application le propose). Sinon, notez bien les adresses ou codes des décodeurs pour pouvoir les ressaisir après la réinstallation.

En résumé :
- Désinstaller l’application supprime la liste des décodeurs stockée localement.
- Sauvegardez ou notez votre liste avant de désinstaller.

N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin d’aide pour trouver où sauvegarder cette liste dans Lumina Player, ou si vous souhaitez que je vous guide pour la réinstallation et la réimportation.

Êtes-vous à l’aise pour faire cette sauvegarde ? Voulez-vous que je vous accompagne ?

Quels réglages Lumina Player sont perdus lors de la réinstallation?

Merci pour votre patience. Concernant les réglages et données qui peuvent être perdus lors de la réinstallation de Lumina Player, en général, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

1. Listes de décodeurs personnalisées : comme mentionné, si elles sont stockées localement, elles seront supprimées à la désinstallation à moins d’une sauvegarde ou exportation préalable.
2. Paramètres personnels de l’application : cela peut inclure vos préférences de lecture (qualité vidéo, sous-titres), les lieux de stockage (choix du dossier de téléchargement), et les configurations spécifiques comme le lecteur vidéo utilisé.
3. Favoris et listes de lecture : si ces données ne sont pas synchronisées en ligne ou sauvegardées dans un compte associé, elles seront perdues.
4. Historique de visionnage : les films ou séries déjà lancés peuvent être effacés si l’application ne les sauvegarde pas dans un cloud.

Lumina Player ne semble pas documenter précisément en ligne les détails de gestion des données utilisateurs1, donc je vous conseille fortement de sauvegarder manuellement tout ce qui est important pour vous avant de désinstaller.

Je reste à votre disposition si vous souhaitez des conseils pour cette sauvegarde ou pour la réinstallation.

Est-ce que c’est clair pour vous ? Souhaitez-vous mon aide pour sécuriser vos données avant d’aller plus loin ?

Quelles données sont stockées dans le cloud par Lumina?

Merci pour votre question sur les données stockées dans le cloud par Lumina.

D’après les informations disponibles, Lumina ne détaille pas précisément quelles données spécifiques de l’application Lumina Player sont stockées dans un cloud propre, ni si vos listes de décodeurs ou favoris sont synchronisés en ligne. Les données partagées habituelles dans les applications similaires peuvent inclure des informations personnelles, des préférences utilisateur ou des informations de performance, mais il n’y a pas de preuve explicite que Lumina Player sauvegarde automatiquement vos listes de décodeurs ou paramètres dans le cloud1.

Pour cette raison, je vous recommande vivement de conserver une sauvegarde manuelle de vos listes personnalisées et paramètres importants avant toute désinstallation ou réinitialisation, car ils risquent d’être uniquement stockés localement sur votre appareil.

Si vous souhaitez, je peux vous aider à chercher s’il existe une fonction d’export ou de synchronisation sur votre version de Lumina Player.

Est-ce que vous voulez que je vous guide pour vérifier cela ensemble ?
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

J ai besoin d aide pour sauvegarder ma liste decodeur

Merci pour votre demande d’aide pour sauvegarder votre liste de chaînes décodeur dans Lumina Player. Comme cette liste est souvent stockée localement dans l’application sur votre appareil, il est important de faire une sauvegarde avant toute manipulation qui risquerait de la supprimer.

Voici comment procéder généralement pour sauvegarder votre liste de décodeurs dans une application similaire comme Lumina Player (les options exactes peuvent varier selon la version) :

1. Ouvrez l’application Lumina Player.
2. Allez dans le menu ou les paramètres (souvent symbolisés par trois lignes horizontales ou une icône d’engrenage).
3. Cherchez une section liée aux “Décodeurs”, “Listes”, “Chaînes” ou “Sources”.
4. Dans cette section, vérifiez s’il existe une option “Exporter”, “Sauvegarder” ou “Backup” de votre liste de décodeurs.
5. Si oui, sélectionnez cette option. L’application vous proposera généralement de sauvegarder la liste sous forme d’un fichier sur votre appareil ou dans un service cloud lié à votre compte.
6. Enregistrez le fichier dans un endroit sûr (ex : dossier Documents, Google Drive ou une clé USB).

Si l’application Lumina Player ne propose pas cette fonction d’export automatique :
- Vous pouvez manuellement noter toutes les adresses URL ou codes des décodeurs que vous avez ajoutés.
- Capturez éventuellement des captures d’écran pour vous aider à les reconstituer plus tard.

Malheureusement, je n’ai pas trouvé de documentation spécifique à Lumina Player indiquant une méthode précise pour sauvegarder les listes de décodeurs2.

Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas dans votre application pour chercher ensemble cette option ? Ou préférez-vous que je vous montre une méthode pour noter manuellement vos décodeurs ?

Êtes-vous satisfait de cette première aide ?