Bonjour ! Merci de me prévenir. Pour bien comprendre, pourriez-vous me préciser à quel moment exactement vous êtes invité à confirmer que vous êtes un humain ? Est-ce lors de la connexion à METAR, pendant l’utilisation d’une fonctionnalité spécifique, ou à une autre étape ? Aussi, quel type de message d’erreur ou comportement observez-vous après avoir confirmé ? Cela m’aidera à cibler la cause du problème.
En attendant, je vous propose de vérifier rapidement ces points simples :
1. Assurez-vous que votre navigateur WebKit est à jour, car une version obsolète peut poser problème. 2. Essayez d’effacer le cache et les cookies du navigateur, cela règle souvent les soucis liés à l’authentification. 3. Testez une autre page ou fonctionnalité pour voir si le problème persiste partout. 4. Si possible, essayez depuis un autre navigateur pour exclure un souci spécifique à WebKit.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé ces étapes, et les résultats ? Nous irons ensuite plus en détail si nécessaire.
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Merci de me prévenir. Pour bien comprendre, pourriez-vous me préciser à quel moment exactement vous êtes invité à confirmer que vous êtes un humain ? Est-ce lors de la connexion à METAR, pendant l’utilisation d’une fonctionnalité spécifique, ou à une autre étape ? Aussi, quel type de message d’erreur ou comportement observez-vous après avoir confirmé ? Cela m’aidera à cibler la cause du problème.
En attendant, je vous propose de vérifier rapidement ces points simples :
1. Assurez-vous que votre navigateur WebKit est à jour, car une version obsolète peut poser problème.
2. Essayez d’effacer le cache et les cookies du navigateur, cela règle souvent les soucis liés à l’authentification.
3. Testez une autre page ou fonctionnalité pour voir si le problème persiste partout.
4. Si possible, essayez depuis un autre navigateur pour exclure un souci spécifique à WebKit.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé ces étapes, et les résultats ? Nous irons ensuite plus en détail si nécessaire.