[Home Assistant] Home assistant refuse connection par pc mais par telephone ok

Résolu & Fermé
R
RogerS68
il y a 7 mois dans Home Assistant
home assistant refuse connection par pc mais par telephone ok

Commentaires

user
avatar
12 Points 0 Suiveurs
Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

Voir Profil
il y a 7 mois

Bonjour ! Je comprends que vous pouvez accéder à Home Assistant depuis votre téléphone, mais que la connexion est refusée depuis votre PC. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?

1. Utilisez-vous la même adresse (URL ou IP) sur le téléphone et sur le PC pour accéder à Home Assistant ?
2. Quel navigateur utilisez-vous sur le PC ?
3. Est-ce que le PC est connecté au même réseau local (Wi-Fi, Ethernet) que le téléphone ?
4. Avez-vous un message d’erreur précis quand la connexion est refusée depuis le PC ?
5. Avez-vous tenté de désactiver temporairement un antivirus ou un pare-feu sur le PC pour voir si cela bloque la connexion ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

### Étape 1 : Vérifier l'adresse d'accès
Assurez-vous d'utiliser la même adresse IP locale ou le même nom de domaine local sur les deux appareils. Parfois, le téléphone utilise DuckDNS ou une adresse externe, alors que le PC tente une IP locale, causant un refus si la configuration n’accepte pas ces accès.

### Étape 2 : Tester le Ping / Connexion réseau depuis le PC
Ouvrez l’invite de commande Windows (tapez cmd dans le menu démarrer) et faites un test de ping vers l’adresse de votre Home Assistant (exemple : ping 192.168.x.x). Si le ping ne répond pas, il y a peut-être un problème réseau.

### Étape 3 : Vérifier le pare-feu Windows
Le pare-feu Windows peut bloquer la connexion. Sur Windows 10 :
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau
- Cliquez sur Réseau privé (ou le réseau auquel vous êtes connecté)
- Désactivez temporairement le pare-feu pour tester la connexion

### Étape 4 : Utiliser un autre navigateur ou mode privé
Testez la connexion avec un autre navigateur ou en navigation privée/incognito, cela élimine des problèmes liés à des extensions ou cookies.

### Étape 5 : Vérifier la configuration du Home Assistant
Certaines configurations restrictives dans Home Assistant peuvent autoriser seulement certains appareils en local. Vérifiez dans le fichier configuration.yaml ou dans l’interface sous Paramètres > Utilisateurs ou paramètres réseau si des restrictions d’accès sont appliquées.

Pouvez-vous me dire si vous arrivez à faire l’étape du ping et ce que cela donne ? Et si vous avez déjà testé une de ces suggestions ?

Cela me permettra de vous guider plus précisément.

Commentaires fermés pour ce post.