Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, pouvez-vous me préciser si le problème concerne la lecture des fichiers MP4 uniquement dans Yandex Browser sur votre PC Windows 10, ou s'agit-il aussi d'une application Yandex spécifique ? Est-ce que les vidéos ne se chargent pas du tout, ou est-ce qu’elles s’affichent sans son ou avec un écran noir ?

En attendant, voici quelques étapes simples à essayer pour résoudre la lecture MP4 dans Yandex Browser sur Windows :

1. Vérifier la connexion Internet et rafraîchir la page : Parfois, une pause momentané du réseau peut empêcher le chargement des vidéos.
2. Nettoyer le cache et les cookies du navigateur : Cela peut corriger des fichiers temporaires corrompus. Pour cela, ouvrez le menu Yandex (trois lignes en haut à droite) > Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation (cochez "Images et fichiers en cache" et "Cookies et autres données").
3. Désactiver temporairement les extensions : Certaines extensions peuvent bloquer la lecture vidéo. Essayez en désactivant toutes puis testez la vidéo MP4.
4. Mettre à jour Yandex Browser : Assurez-vous d’avoir la dernière version disponible.
5. Vérifier les pilotes vidéo de votre PC : Parfois, un pilote obsolète ou corrompu affecte la lecture vidéo.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé une de ces démarches ? Sinon, je peux vous guider pas à pas.

Si le problème persiste, on pourra aussi regarder les paramètres avancés ou d’autres pistes plus spécifiques.

N’hésitez pas à me donner plus de détails pour que je puisse vous aider au mieux !

Êtes-vous à l’aise avec ces premières étapes ?