Bonjour ! Je comprends que c'est frustrant de ne pas recevoir toutes les notifications de détection de mouvement de vos caméras. Voyons comment nous pouvons résoudre ce problème ensemble.
Voici quelques étapes à suivre pour vérifier et ajuster vos paramètres :
1. Vérifiez les réglages de détection de mouvement dans l'application CloudEdge : - Ouvrez l'application CloudEdge sur votre smartphone. - Accédez aux paramètres de votre caméra et assurez-vous que la détection de mouvement est activée.
2. Sensibilité de détection de mouvement : - Dans les paramètres de la caméra, vérifiez que la sensibilité de détection de mouvement est réglée entre 6 et 8. Cela peut aider à améliorer la précision des alertes.
3. Vérifiez les autorisations de notification : - Assurez-vous que les notifications de l'application CloudEdge sont activées sur votre téléphone. Allez dans Paramètres > Applications > CloudEdge > Notifications et vérifiez que l'option pour montrer les notifications est activée.
4. Paramètres d'alarme dans l'application : - Vérifiez dans l'application CloudEdge si tous les paramètres d'alarme sont activés. Cela inclut le paramètre "Recevoir les alertes".
5. Connexions réseau : - Assurez-vous que votre caméra est connectée à un bon signal WiFi. Un signal faible peut affecter la transmission des notifications.
6. Redémarrez votre téléphone et l'application : - Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de notification. Fermez l'application CloudEdge, puis redémarrez votre téléphone.
7. Réinstallation de l'application : - Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application CloudEdge. Cela peut rafraîchir les paramètres et résoudre des dysfonctionnements éventuels.
Commentaires
François Lambert
François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...
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Bonjour ! Je comprends que c'est frustrant de ne pas recevoir toutes les notifications de détection de mouvement de vos caméras. Voyons comment nous pouvons résoudre ce problème ensemble.
Voici quelques étapes à suivre pour vérifier et ajuster vos paramètres :
1. Vérifiez les réglages de détection de mouvement dans l'application CloudEdge :
- Ouvrez l'application CloudEdge sur votre smartphone.
- Accédez aux paramètres de votre caméra et assurez-vous que la détection de mouvement est activée.
2. Sensibilité de détection de mouvement :
- Dans les paramètres de la caméra, vérifiez que la sensibilité de détection de mouvement est réglée entre 6 et 8. Cela peut aider à améliorer la précision des alertes.
3. Vérifiez les autorisations de notification :
- Assurez-vous que les notifications de l'application CloudEdge sont activées sur votre téléphone. Allez dans Paramètres > Applications > CloudEdge > Notifications et vérifiez que l'option pour montrer les notifications est activée.
4. Paramètres d'alarme dans l'application :
- Vérifiez dans l'application CloudEdge si tous les paramètres d'alarme sont activés. Cela inclut le paramètre "Recevoir les alertes".
5. Connexions réseau :
- Assurez-vous que votre caméra est connectée à un bon signal WiFi. Un signal faible peut affecter la transmission des notifications.
6. Redémarrez votre téléphone et l'application :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de notification. Fermez l'application CloudEdge, puis redémarrez votre téléphone.
7. Réinstallation de l'application :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application CloudEdge. Cela peut rafraîchir les paramètres et résoudre des dysfonctionnements éventuels.
Pour plus d'informations détaillées, vous pouvez consulter ce lien sur le manuel d'utilisation de CloudEdge.
Est-ce que vous pouvez essayer ces étapes et me dire si cela résout votre problème ?