Pour résoudre le problème de vérification de votre identité sur l'application Side, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion internet
Assurez-vous d'être connecté à une connexion Internet stable. Cela pourrait affecter la capacité de l'application à traiter votre demande de vérification.

2. Mettez à jour l'application
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Side. Allez dans le Google Play Store ou l'App Store, recherchez "Side" et mettez à jour l'application si une nouvelle version est disponible.

3. Vérifiez vos informations
Assurez-vous que toutes les informations que vous avez fournies pour la vérification sont correctes et à jour. Cela inclut votre nom, date de naissance et toute autre information demandée.

4. Utilisez des documents acceptés
Pour la vérification d'identité, assurez-vous d'utiliser des documents valides et acceptés, tels qu'une pièce d'identité nationale ou un passeport. Vérifiez que les documents sont clairement lisibles.

5. Redémarrez l'application
Fermez complètement l'application Side et redémarrez-la. Parfois, cela peut résoudre des problèmes de performance.

6. Essayez de vérifier à nouveau
Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus, essayez de soumettre à nouveau votre demande de vérification d'identité.

7. Contactez le support
Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez le support client de Side. Vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées dans l'application, sous la section "Aide" ou "Assistance".

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir réussir la vérification de votre identité sur l'application Side.