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Juliet
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, United States of America
J'ai rencontré le même problème il y a quelque temps avec l'EKEN H4. L'application ne se connectait tout simplement pas sur mon nouvel appareil. Ce qui a fonctionné pour moi, c'est d'essayer une version légèrement plus ancienne de l'application (je pense que c'était la v1.8.10 ou 1.8.6, je ne me souviens plus exactement, mais en tout cas plus ancienne que la version actuelle).
La plupart des sites mentionnés ici pourraient l'avoir, mais j'ai en fait trouvé une version fonctionnelle sur https://apkbravo.com
J'espère que cela vous aidera :)