Hallo! Ich verstehe, dass du in der DAS FUTTERHAUS App die Cookies nicht bestätigen kannst. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Passiert das Problem direkt beim Klick auf den Button „Cookies bestätigen“? Oder öffnet sich gar kein Bestätigungsfenster? Hast du vielleicht schon versucht, die App neu zu starten oder dein Handy einmal neu zu starten?

Falls nicht, können wir zuerst folgende einfache Schritte ausprobieren:

1. Stelle sicher, dass in den Android-Systemeinstellungen unter Apps > DAS FUTTERHAUS alle Berechtigungen erteilt sind, besonders für Speicher und Internet.

2. Leere den Cache und die Daten der App:
- Gehe zu Einstellungen > Apps > DAS FUTTERHAUS
- Tippe auf „Speicher“
- Wähle „Cache leeren“ und „Daten löschen“ (Nach dem Löschen der Daten musst du dich evtl. neu in der App anmelden.)

3. Überprüfe, ob dein Handy eine stabile Internetverbindung hat (WLAN oder mobile Daten).

4. Falls die App noch immer Probleme macht, deinstalliere sie und installiere die neuste Version aus dem Google Play Store neu.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnten wir noch tiefer schauen, z.B. ob es an bestimmten Datenschutzeinstellungen oder Apps liegt, die Cookies blockieren.

Möchtest du, dass ich dich durch die einzelnen Schritte führe? Oder hast du schon etwas davon ausprobiert? Ich helfe dir gerne!

Sind Sie noch da?

Hallo! Ja, ich bin noch da und helfe dir gern weiter. Du hast die Meldung „Sind Sie noch da?“ in der DAS FUTTERHAUS App erwähnt. Diese Meldung taucht manchmal auf, um sicherzugehen, dass die App aktiv genutzt wird und um deinen Datenschutz und deine Sicherheit zu gewährleisten.

Damit ich besser helfen kann:
- Erscheint die Meldung plötzlich während der Nutzung?
- Oder bekommst du die Meldung ständig und kannst die App danach nicht mehr bedienen?
- Nutzt du die App frisch installiert oder schon länger, und hast du sie vielleicht im Hintergrund laufen?

Falls es zum Beispiel daran liegt, dass die App nach längerer Inaktivität fragt, ob du noch da bist, solltest du einfach auf „Ja“ oder „Bestätigen“ tippen können, damit die Sitzung weiterläuft.

Wenn die Meldung aber ständig oder ohne Reaktion hängt, probiere bitte mal Folgendes:

1. Schließe die DAS FUTTERHAUS App komplett über den Task-Manager (App-Übersicht schließen).
2. Starte die App neu und prüfe, ob die Meldung weiterhin auftritt.
3. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist.
4. Prüfe, ob du die aktuellste Version der App aus dem Google Play Store nutzt.
5. Gegebenenfalls kannst du die App auch einmal neu installieren, falls die Meldung fehlerhaft auftritt.

Wenn du möchtest, kann ich dich Schritt für Schritt durch diese Punkte führen. Sag einfach Bescheid!

Bist du mit der Erklärung bislang einverstanden oder hast du schon etwas probiert?