Um das Problem mit der 20 Minuten-App auf beiden Android-Handys zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Überprüfen Sie die Internetverbindung

1. Sicherstellen, dass das Handy mit einem funktionierenden Wi-Fi-Netzwerk oder Mobilen Daten verbunden ist.

App-Cache leeren

2. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps oder Anwendungsverwaltung.
3. Suchen Sie die 20 Minuten-App und tippen Sie darauf.
4. Wählen Sie Speicher aus und tippen Sie auf Cache leeren.

App-Daten löschen

5. Während Sie im Menü der 20 Minuten-App sind, tippen Sie auf Daten löschen. Dies entfernt alle lokal gespeicherten Daten der App.

Neustart des Geräts

6. Starten Sie Ihr Handy neu, indem Sie den Power-Button gedrückt halten und dann auf Neustart tippen.

App aktualisieren oder neu installieren

7. Öffnen Sie den Google Play Store und suchen Sie nach der 20 Minuten-App.
8. Überprüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist, und installieren Sie es.
9. Wenn die App weiterhin nicht funktioniert, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut aus dem Google Play Store.

Betriebssystem aktualisieren

10. Gehen Sie zu Einstellungen > Über das Telefon > Systemupdates und überprüfen Sie, ob ein Update für Ihr Betriebssystem verfügbar ist. Aktualisieren Sie Ihr Handy, wenn dies erforderlich ist.

Hinweis auf Android System Webview

11. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob die Android System Webview-App aktuell ist. Manchmal kann eine veraltete Version dieser App dazu führen, dass andere Apps nicht funktionieren.

Weitere Unterstützung

12. Wenn nach diesen Schritten die App immer noch nicht funktioniert, ziehen Sie in Betracht, den Kundenservice von 20 Minuten zu kontaktieren oder in den Support-Foren nach Lösungen zu suchen - learn more - learn more.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, das Problem mit der 20 Minuten-App auf beiden Android-Geräten zu lösen.