Hallo! Ich verstehe, du kannst in der Airbnb App auf deinem iPhone kein Reiseziel mehr eingeben, richtig? Damit ich dir gut helfen kann: Tritt das Problem nur beim Eintippen des Reiseziels auf oder funktioniert die App in anderen Bereichen normal? Passiert es direkt beim Start der Suche oder erst, wenn du auf das Eingabefeld tippst?

Das hilft mir, die Ursache besser einzugrenzen.

In der Zwischenzeit hier schon mal ein paar einfache Lösungswege, die oft helfen:

1. App neu starten: Schließe die Airbnb App komplett und öffne sie erneut.
2. iPhone neu starten: Manchmal hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um kleine Softwarehänger zu beheben.
3. App-Update prüfen: Stell sicher, dass deine Airbnb App auf dem neuesten Stand ist (App Store öffnen → Updates).
4. Internetverbindung checken: Prüfe, ob dein WLAN oder mobiles Internet stabil funktioniert.
5. App-Daten zurücksetzen: Es gibt auf iOS keine direkte „Cache löschen“-Funktion für Apps, aber du kannst die App einmal löschen und neu installieren, wodurch temporäre Fehler oft verschwinden.

Wenn du diese Schritte schon probiert hast, sag mir gern Bescheid, dann schauen wir weiter.

Bist du mit diesem Start erst einmal einverstanden?

Sonst funktioniert die App normal, alle oben genannten Lösungen habe ich bereits probiert

Danke, dass du mir das weitergegeben hast! Da du die grundlegenden Schritte wie Neustart, Neuinstallation und Update der App bereits gemacht hast und das Problem weiterhin besteht, könnten wir ein paar tiefergehende Dinge ausprobieren.

Hier ein paar Vorschläge:

1. Tastatur überprüfen: Manchmal kann es passieren, dass die iOS-Tastatur oder deren Einstellungen Probleme macht. Versuch mal, die Tastatur in einer anderen App (z.B. Notizen) zu testen, um sicherzugehen, dass das Tippen problemlos funktioniert. Wenn dort alles normal läuft, liegt es wahrscheinlich an der App.

2. iOS Tastatur-Einstellungen zurücksetzen: Gehe zu Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → „Tastaturwörterbuch zurücksetzen“. Das setzt nur die Wörterbuch-Daten zurück, keine anderen persönlichen Einstellungen.

3. VPN oder Sicherheits-Apps prüfen: Falls du ein VPN benutzt oder Sicherheits-Apps (z. B. Werbeblocker), deaktiviere sie testweise. Manche VPNs oder Filter können die Kommunikation der App stören und unerwartete Probleme verursachen.

4. Ländereinstellungen der App und des Geräts prüfen: Kontrolliere unter Einstellungen → Allgemein → Sprache & Region, ob alles auf Deutsch steht. Manchmal führt eine Diskrepanz hier zu unerwartetem Verhalten.

5. iOS-Version prüfen: Du hast Version 26_2 angegeben, richtig? Kannst du kurz kontrollieren, ob es ein iOS-Update gibt (Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate)? Eventuell hilft ein iOS-Update, falls kleinere Fehler vorliegen.

6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden WLAN-Passwörter gelöscht, aber möglicher Netzwerk- oder DNS-Fehler korrigiert.

Wenn das alles nicht funktioniert, könnte es auch ein spezifisches Problem mit dem Airbnb-Server oder ein Bug in der Version der App sein. Ich schaue dazu kurzfristig nach aktuellen Störungen.

Bitte probiere diese Schritte nacheinander aus und sag mir, ob sich etwas verändert. Dann gehen wir ggf. noch weiter ins Detail.

Bist du mit diesen Schritten okay für den Anfang?

Leider besteht das Problem weiterhin. Alle oben genannten Lösungen funktionieren nicht.

Danke, dass du mir Bescheid gibst. Da alle üblichen Schritte nichts gebracht haben, schauen wir uns jetzt weitere Optionen an.

Auf iPhones gibt es leider keine direkte Möglichkeit, den Cache der App zu leeren – das wäre auf Android einfacher. Dennoch habe ich ein paar spezifische Tipps für dich:

1. App erzwingen beenden und iPhone neu starten:
Auch wenn du die App schon neu gestartet und installiert hast, versuche mal Folgendes:
- Öffne den App-Umschalter (wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte kurz an oder doppelklicke Home-Button, je nachdem).
- Suche Airbnb und wische die App nach oben, um sie vollständig zu schließen („erzwungen beenden“).
- Starte dann dein iPhone neu (Seitentaste gedrückt halten → Ausschalten → nach ein paar Sekunden wieder einschalten).
- Öffne danach Airbnb erneut und teste die Suche.

2. VPN, Proxy, oder Sicherheits-Apps erneut prüfen:
In seltenen Fällen blockieren solche Dienste bestimmte Funktionen. Falls du VPN/Proxy verwendest, schalte diese testweise aus. Auch Werbeblocker oder Sicherheits-Apps können Probleme verursachen.

3. App-Version und iOS-Kompatibilität checken:
Stelle sicher, dass die Airbnb Version kompatibel mit deinem aktuellen iOS (Version 16.2, nehme ich an, nicht 26.2, da es die nicht gibt) ist. Manchmal funktionieren neue Updates nicht auf älteren iOS-Versionen richtig.
- Falls du eine relativ alte iOS-Version hast und Airbnbs neueste Version nicht unterstützt, könntest du eventuell eine ältere Version der App installieren (allerdings ist das auf iOS komplizierter).
- Prüfe unter Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate, ob eine neuere iOS-Version zur Verfügung steht.

4. Airbnb Serverstatus prüfen:
Manchmal kann es serverseitige Probleme geben. Schaue auf der offiziellen Seite oder auf Twitter (@AirbnbHelp), ob es aktuelle Störungen gibt. Falls ja, könnte das deine Eingabe blockieren.

5. Support kontaktieren:
Wenn nichts hilft, empfehle ich, den Airbnb Kundensupport direkt zu kontaktieren. Du kannst das in der App unter Einstellungen → Hilfe → Kontakt, oder per E-Mail an [email protected] (das ist ein bekannter Support-Kontakt) tun. Schildere das Problem genau, dass das Eingabefeld bei dir nicht funktioniert trotz mehrfacher Neuinstallation und aktueller iOS-Version.

Zusammengefasst: Ich würde dir empfehlen, Schritt 1 und 3 noch einmal genau zu prüfen, den Serverstatus kontrollieren und falls nicht besser, den Airbnb-Support direkt zu kontaktieren.

Wenn du möchtest, kann ich dir auch helfen, eine Support-Anfrage vorzubereiten.

Bist du damit einverstanden? Oder möchtest du noch etwas ausprobieren?