Hallo! Ich helfe Ihnen gerne dabei, EquateAccess auf Ihrem neuen Handy einzurichten. Darf ich kurz nachfragen: Haben Sie die App schon auf Ihrem neuen Gerät installiert? Und verfügen Sie noch über Ihr EquatePlus-Konto, um sich dort anmelden zu können?

Grundsätzlich läuft die Einrichtung so ab:

1. Installieren Sie die EquateAccess-App aus dem jeweiligen Store (Google Play oder Apple App Store) auf Ihrem neuen Handy.
2. Öffnen Sie EquatePlus auf einem Computer und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
3. Im EquatePlus-Konto wird Ihnen ein QR-Code angezeigt.
4. Öffnen Sie die EquateAccess-App auf Ihrem Handy und scannen Sie mit der App den QR-Code auf dem Computerbildschirm.
5. Dadurch wird Ihr neues Handy mit Ihrem EquatePlus-Konto verknüpft.
6. Danach verifizieren Sie sich über die App z. B. mit Face ID, Touch ID oder PIN.

Wichtig ist, dass die App Zugriff auf die Kamera Ihres Handys hat, weil sie den QR-Code scannt. Haben Sie mit diesen Schritten schon begonnen oder benötigen Sie Unterstützung bei einem bestimmten Punkt?

Ich leite Sie gerne Schritt für Schritt durch den Prozess! 1