Um das Problem zu beheben, dass Ihre Arenti-Kamera Livebilder zeigt, aber keine Mitteilungen auf Ihrem Handy sendet, können Sie folgende Schritte ausführen:

Überprüfung der App-Benachrichtigungen

1. App aufrufen: Öffnen Sie die Arenti-App auf Ihrem Smartphone.

2. Zugriff auf Benachrichtigungseinstellungen: Gehen Sie zu den Einstellungen der App. Dies erreichen Sie in der Regel über das Zahnradsymbol.

3. Benachrichtigungen aktivieren: Suchen Sie den Bereich für Benachrichtigungen oder Benachrichtigungskategorien. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Benachrichtigungen aktiviert sind. Dies könnte als „Benachrichtigungen aktivieren“ oder ähnliche Optionen aufgeführt sein. Aktivieren Sie diese, falls sie deaktiviert sind - learn more.

Überprüfung der Handyeinstellungen

4. Telefon-Benachrichtigungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen für die Arenti-App in den Einstellungen Ihres Smartphones erlaubt sind. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Arenti und überprüfen Sie die Berechtigungen.

5. Klingelton und Vibration: Überprüfen Sie auch, ob der Klingelton und die Vibration für Benachrichtigungen aktiviert sind.

App neu installieren

6. App deinstallieren und neu installieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, die Arenti-App von Ihrem Smartphone zu deinstallieren und dann erneut aus dem App Store herunterzuladen und zu installieren - learn more.

Kameraeinstellungen prüfen

7. Kamera-Einstellungen überprüfen: Gehen Sie zu den Kameraeinstellungen in der App. Suchen Sie den Abschnitt über Alarmbenachrichtigungen. Stellen Sie sicher, dass Alarmbenachrichtigungen erhalten aktiviert sind - learn more.

Software-Updates

8. Software-Updates: Überprüfen Sie, ob Ihre App oder Ihr Smartphone auf die neueste Version aktualisiert werden muss.

Wenn Sie all diese Schritte befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, könnte es ein spezifisches technisches Problem geben, das möglicherweise den Kundendienst von Arenti erfordert.