Um das Problem zu lösen, dass Sie Benachrichtigungen von Ihrer Arenti-Kamera erhalten, jedoch keine Bilder sehen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Schritt 1: App-Benachrichtigungseinstellungen überprüfen

- Öffnen Sie die Arenti-App auf Ihrem Gerät.
- Navigieren Sie zu den Einstellungen der App.
- Gehen Sie zu den Benachrichtigungen und stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungskategorien aktiviert sind. Dies gewährleistet, dass Sie die benötigten Informationen erhalten - learn more.

Schritt 2: App neu installieren

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte eine Neuinstallation der App helfen. Löschen Sie die Arenti-App von Ihrem Smartphone und laden Sie diese erneut aus dem jeweiligen App-Store herunter. Nach der erneuten Installation der App sollten Sie in der Lage sein, sowohl die Meldungen als auch die Bilder der Alerts zu sehen - learn more.

Schritt 3: Router und Kamera neu starten

Ein Neustart kann oft helfen, Verbindungsprobleme zu beheben:
- Trennen Sie den Router kurz vom Stromnetz, warten Sie einige Sekunden, und schließen Sie ihn dann wieder an.
- Schalten Sie die Kamera aus, indem Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt halten, und schalten Sie sie danach wieder ein. Dies hilft, die Verbindung zu aktualisieren - learn more.

Schritt 4: Einstellungen in der Kamera überprüfen

Überprüfen Sie die Live-Video-Einstellungen der Kamera:
- Gehen Sie in der App zum Live-Video-Bereich der Kamera.
- Wählen Sie dort die Einstellungen aus und gehen Sie zu den Alarm-Einstellungen.
- Stellen Sie sicher, dass die Option Benachrichtigungen aktivieren aktiviert ist, damit Sie die Alarmmeldungen korrekt erhalten - learn more.

Wenn Sie diese Schritte befolgen und das Problem weiterhin auftritt, könnte es hilfreich sein, den Kundendienst von Arenti zu kontaktieren, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.