Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten beim Einloggen hast. Lass uns gemeinsam schauen, wie wir das Problem lösen können.

Kannst du mir bitte sagen, welche Art von Fehlermeldung du erhältst, wenn du versuchst, dich einzuloggen? Und hast du schon versucht, den Login-Link in einem anderen Browser zu öffnen, anstatt direkt darauf zu klicken? Manchmal kann das helfen, Probleme zu umgehen.

Ich freue mich darauf, dir zu helfen!

Es kehrt zur Startseite zurück, als hätten Sie nicht einmal versucht, sich anzumelden...

Danke für die zusätzlichen Informationen! Es klingt frustrierend, dass du zur Startseite zurückgeschickt wirst, sobald du versuchst, dich anzumelden. Lass uns ein paar Schritte durchgehen, um das Problem zu beheben.

1. Cache und Cookies löschen: Manchmal können gespeicherte Daten Probleme verursachen. Gehe in die Einstellungen deines Browsers und suche nach der Option, Cache und Cookies zu löschen. Starte danach die App oder den Browser neu und versuche erneut, dich einzuloggen.

2. Passwort zurücksetzen: Wenn du glaubst, dass es ein Problem mit deinem Passwort geben könnte, versuche es mit der „Passwort vergessen?“-Option, um dein Passwort zurückzusetzen.

3. App-Updates: Überprüfe im Google Play Store, ob die INJOY360APP auf die neueste Version aktualisiert ist. Manchmal können Fehler in älteren Versionen auftreten, die durch ein Update behoben werden.

4. Gerät neu starten: Das Neustarten deines Geräts kann in einigen Fällen helfen, Verbindungsprobleme zu beheben.

Falls die oben genannten Schritte nicht funktionieren, gibt es Berichte von anderen Nutzern, die das ähnliche Problem hatten, wie in diesem Forum beschrieben: stuck in endless loop trying to login to the app after upgrading phones. Es könnte sich um ein bekannteres Problem handeln, das möglicherweise bald behoben wird.

Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, lass es mich wissen. Wir können überlegen, ob eine Anfrage an den Support notwendig ist. Bist du mit diesen Vorschlägen einverstanden?