Hallo! Schön, dass du dich meldest. Du schreibst, dass die Sender bei dir in der o2 TV App verschoben sind. Magst du mir noch kurz sagen, was genau du damit meinst? Sind die Sender einfach anders sortiert als sonst, oder fehlen Sender, die du gewohnt bist zu sehen? Oder hast du das Problem nur auf einem bestimmten Gerät?

Damit ich dir bestmöglich helfen kann, hier schon mal einige Tipps, die oft bei solchen Problemen helfen:

1. App Neustart: Schließe die o2 TV App komplett und starte sie neu. Dadurch lädt die Senderliste oft aktualisiert.
2. Cache leeren: Falls möglich, gehe in die Einstellungen der App und lösche den Cache. Das kann Probleme mit der Senderliste beheben.
3. App aktualisieren: Prüfe im Microsoft Store oder auf der Webseite von o2, ob eine neue Version der App verfügbar ist und installiere sie.
4. Senderliste aktualisieren: Manchmal kannst du in der App die Senderliste neu laden oder zurücksetzen. Suche nach einer Option wie "Senderliste aktualisieren" oder "Sender neu laden".
5. Neuinstallation: Wenn nichts hilft, deinstalliere die App komplett und installiere sie neu. So werden alle Senderdaten frisch geladen.

Falls nach diesen Schritten die Sender immer noch verschoben sind oder wenn die Sender gar fehlen, könnte es auch an einer Änderung in der Senderstruktur bei o2 TV liegen. Das passiert gelegentlich bei Updates.

Sag mir gern, was du schon ausprobiert hast und wie sich die Verschiebung genau zeigt, dann kann ich dir noch gezielter helfen! Bist du gerade am PC mit Windows 10 und der WebKit-basierten App unterwegs?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!