Hallo! Ich verstehe, dass die Sherlock App auf deinem Mac anzeigt, dass keine Internetverbindung besteht, obwohl du eigentlich verbunden bist. Damit ich dir gut helfen kann: Funktionieren denn andere Internetdienste und Browser auf deinem Mac einwandfrei? Oder ist das Problem nur auf die Sherlock App beschränkt?
Falls möglich, kannst du mir auch sagen, ob du WLAN oder Ethernet nutzt? So kann ich die Ursache schließlich genauer eingrenzen.

Generell gibt es einige typische Ursachen für dieses Verhalten, und ich würde dir gern Schritt für Schritt helfen:

1. Netzwerkverbindung überprüfen:
- Teste zunächst, ob dein Mac wirklich online ist, indem du z.B. eine Webseite im Safari öffnest.
- Falls Safari funktioniert, liegt es mit hoher Wahrscheinlichkeit an der App selbst oder deren Verbindungseinstellungen.

2. App-Cache und Verbindung zurücksetzen:
- Schließe die Sherlock App komplett.
- Öffne die Aktivitätsanzeige (unter Programme > Dienstprogramme) und stelle sicher, dass keine Sherlock Prozesse mehr laufen.
- Starte die App neu und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Firewall- und Sicherheitseinstellungen prüfen:
- Gehe in die Systemeinstellungen > Sicherheit > Firewall.
- Prüfe, ob die Firewall oder andere Sicherheitssoftware die App blockiert.
- Erlaube gegebenenfalls der Sherlock App den Netzwerkzugriff.

4. DNS-Cache leeren: (Manchmal „hängt“ die Internetverbindung auf DNS-Ebene)
- Öffne das Terminal (Programme > Dienstprogramme).
- Gib ein: sudo killall -HUP mDNSResponder und drücke Enter.
- Gib dein Passwort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Starte danach die Sherlock App erneut.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Systemeinstellungen > Netzwerk, wähle deine aktive Verbindung aus (z.B. WLAN) und entferne sie mit dem Minus-Symbol.
- Danach neu hinzufügen und versuchen, erneut zu verbinden.

Falls du diese Schritte schon probiert hast, lass es mich wissen, damit wir noch tiefere Einstellungen prüfen können.

Brauchst du Unterstützung für einen bestimmten Schritt? Ich helfe dir gern dabei!

Bist du mit diesem Ansatz einverstanden?