Hallo! Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Nutzen Sie die Booking.com App auf einem mobilen Gerät, oder sprechen wir hier von der Kalenderansicht in der Webversion auf Ihrem Windows-PC? Und zeigt der Belegungskalender Termine an, die komplett falsch sind, oder stimmt nur eine bestimmte Buchung oder ein Datum nicht?

Oftmals können falsche Kalenderdarstellungen durch kleine technische Ursachen entstehen, z.B. veraltete App-Version, Synchronisationsfehler oder falsche Zeitzoneneinstellungen. Ich gehe gerne Schritt für Schritt mit Ihnen die möglichen Lösungen durch:

1. App-Version prüfen und aktualisieren:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Booking.com App auf dem neuesten Stand ist. Veraltetet Versionen können manchmal Darstellungsfehler verursachen.

2. Cache & Daten der App löschen (falls möglich):
In den Einstellungen des Browsers oder der App können Sie temporäre Daten löschen. Damit werden manchmal fehlerhafte Zwischenspeicherungen entfernt.

3. Zeitzone und Datum prüfen:
Vergewissern Sie sich, dass die Zeitzone und das Datum Ihres Gerätes korrekt eingestellt sind, denn falsche Systemzeiten können Termindarstellungen beeinflussen.

4. Synchronisation überprüfen:
Wenn Sie Ihre Unterkunft über ein Channel-Manager-System oder externe Kalender (z.B. Google Kalender) mit Booking.com verbinden, kann es dort zu Konflikten kommen. Prüfen Sie beim Extranet, ob Preispläne und Zimmer richtig zugeordnet sind, da das manchmal die Kalenderdarstellung beeinträchtigt.

5. Andere Geräte testen:
Loggen Sie sich auf einem anderen Gerät oder über die Desktop-Webversion ein, um zu sehen, ob das Problem dort auch auftritt. So kann man eingrenzen, ob es an der App oder am Konto liegt.

Wenn Sie diese Punkte bereits überprüft haben oder das Problem weiterhin besteht, können wir mit detaillierteren Schritten fortfahren, z.B. prüfen, ob es bekannte Fehler in der App-Version gibt oder ob Ihr Konto evtl. spezifisch betroffen ist1 8.

Möchten Sie, dass ich Ihnen helfe, diese Schritte gemeinsam durchzugehen? Gibt es Details zum Kalender, die besonders falsch angezeigt werden?