Hallo! Ich verstehe, dass Sie Probleme mit der Speicherung von unbearbeiteten Belegen in der epap Kassenbon & Haushaltsbuch-App haben. Lassen Sie uns zusammen herausfinden, was da los ist.

Könnten Sie mir bitte ein bisschen mehr über das Problem erzählen? Passiert dies bei allen Belegen oder nur bei bestimmten? Erhalten Sie Fehlermeldungen oder passiert einfach nichts, nachdem Sie versuchen, die Belege zu speichern?

Ich freue mich darauf, Ihnen zu helfen!

Es passiert nichts. Der unbearbeitete Beleg bleibt bestehen

Danke für die zusätzlichen Informationen. Es klingt so, als ob die App einfach nicht speichert, nachdem Sie einen Beleg erstellt haben. Lassen Sie uns einige Schritte durchgehen, um das Problem zu beheben:

1. App neustarten: Schließen Sie die epap Kassenbon & Haushaltsbuch-App vollständig und starten Sie sie erneut. Manchmal hilft ein einfacher Neustart, um kleinere Probleme zu beheben.

2. iPhone neu starten: Starten Sie Ihr iPhone neu. Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt und blättern Sie zur Option „Ausschalten“. Warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.

3. App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist. Besuchen Sie den App Store, suchen Sie nach epap Kassenbon & Haushaltsbuch und überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.

4. Speicherplatz überprüfen: Überprüfen Sie, ob auf Ihrem iPhone genügend Speicherplatz vorhanden ist. Manchmal kann ein Mangel an Speicherplatz dazu führen, dass neue Daten nicht gespeichert werden können. Gehen Sie zu: „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“.

5. App-Daten zurücksetzen: Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, können Sie versuchen, die App-Daten zurückzusetzen. Dies könnte jedoch dazu führen, dass einige Ihrer Daten verloren gehen, also akzeptieren Sie, dass es möglicherweise notwendig ist, Ihre Belege erneut hinzuzufügen.

6. Kontakt zum Support: Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es an einem technischen Fehler liegen. In diesem Fall könnten Sie auch den Support von epap kontaktieren unter: [email protected].

Probieren Sie diese Schritte bitte aus und lassen Sie mich wissen, ob es funktioniert hat!