Hallo! Damit ich dir am besten helfen kann: Werden deine gescannten Belege in der epap Kassenbon & Haushaltsbuch App gar nicht angezeigt, oder verschwinden sie nach dem Einscannen? Hast du die Belege direkt mit der App gescannt oder importiert?

Falls die Belege nach dem Scannen nicht auftauchen, können wir gemeinsam ein paar Schritte durchgehen:

1. App neu starten: Schließe die epap-App komplett (nicht nur minimieren) und öffne sie erneut. Das hilft oft, dass neue Daten richtig geladen werden.
2. Internetverbindung prüfen: Manchmal werden Belege erst nach einer Online-Synchronisation in der App angezeigt. Kontrolliere, ob dein iPhone mit dem Internet verbunden ist (WLAN oder mobilen Daten).
3. App-Updates: Schau, ob im App Store ein Update für epap verfügbar ist und installiere es.
4. Speicher überprüfen: Prüfe, ob auf deinem iPhone ausreichend Speicher vorhanden ist, damit Belege gespeichert werden können.
5. Scannen erneut versuchen: Versuche einen neuen Beleg zu scannen, um zu sehen, ob er diesmal erscheint.

Wenn das nichts ändert, könnten wir auch im App-eigenen Beleg-Ordner nachschauen oder prüfen, ob deine gescannten Belege vielleicht als unbearbeitet gespeichert sind und noch bestätigt werden müssen – das ist eine Funktion der App, die manchmal zum Vorschein kommt.

Könntest du mir sagen, ob du die Belege direkt in der App scannt oder von anderswo importierst? Und tritt das Problem bei allen Belegen auf oder nur bei bestimmten?

Damit kann ich dir gezielter helfen!