Hallo! Ich helfe dir gerne dabei, das Problem mit dem Empfang von SMS in der Rejsebillet App zu lösen. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Dinge klären:
1. Bekommst du gar keine SMS, oder nur keine Verifizierungs-SMS von der Rejsebillet App? 2. Nutzt du eine dänische oder eine ausländische Telefonnummer? 3. Hast du schon überprüft, ob dein Handy Netzempfang hat und SMS von anderen Absendern ankommen? 4. Hast du bereits versucht, die App neu zu starten oder dein Gerät neu zu starten?
Mit diesen Infos können wir gezielter vorgehen.
Generell hier erste Schritte, die du probieren kannst:
1. Netzwerk & Empfang prüfen: Stelle sicher, dass dein Android 10 Gerät guten Netzempfang hat und SMS empfangen kann. Prüfe, ob du SMS von anderen Absendern erhältst.
2. Nummer richtig eingeben: Gib deine Telefonnummer im internationalen Format ein, z.B. +49 für Deutschland, +45 für Dänemark, abhängig vom Land deines Handys.
3. App neu starten und Cache löschen: - Gehe auf Einstellungen > Apps > Rejsebillet > Speicher > Cache löschen - Starte die App neu und versuche es nochmal.
4. Neuinstallation der App: Deinstalliere die Rejsebillet App und lade sie erneut aus dem Google Play Store herunter. Manchmal hilft eine frische Installation.
5. Handysperren und SMS-Filter überprüfen: Sicherstellen, dass keine Sperre oder SMS-Blockierung aktiviert ist (z.B. in Spam-Ordner oder durch eine andere App).
6. Alternative Telefonnummer: Falls du eine ausländische Nummer nutzt, gibt es Berichte, dass SMS bei Nicht-Dänischen Nummern manchmal nicht ankommen. Falls möglich, probiere eine dänische Nummer oder eine alternative Telefonnummer für die Registrierung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sein, dass bei Rejsebillet gerade technische Schwierigkeiten mit der SMS-Verifikation vorliegen. Das ist leider aktuell manchmal der Fall, wie ich gelesen habe1.
Möchtest du, dass ich dir bei einem dieser Schritte direkt weiterhelfe? Oder hast du noch Details zu deinem Problem?
Kommentare
Clara Vogel
Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....
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Hallo! Ich helfe dir gerne dabei, das Problem mit dem Empfang von SMS in der Rejsebillet App zu lösen. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Dinge klären:
1. Bekommst du gar keine SMS, oder nur keine Verifizierungs-SMS von der Rejsebillet App?
2. Nutzt du eine dänische oder eine ausländische Telefonnummer?
3. Hast du schon überprüft, ob dein Handy Netzempfang hat und SMS von anderen Absendern ankommen?
4. Hast du bereits versucht, die App neu zu starten oder dein Gerät neu zu starten?
Mit diesen Infos können wir gezielter vorgehen.
Generell hier erste Schritte, die du probieren kannst:
1. Netzwerk & Empfang prüfen: Stelle sicher, dass dein Android 10 Gerät guten Netzempfang hat und SMS empfangen kann. Prüfe, ob du SMS von anderen Absendern erhältst.
2. Nummer richtig eingeben: Gib deine Telefonnummer im internationalen Format ein, z.B. +49 für Deutschland, +45 für Dänemark, abhängig vom Land deines Handys.
3. App neu starten und Cache löschen:
- Gehe auf Einstellungen > Apps > Rejsebillet > Speicher > Cache löschen
- Starte die App neu und versuche es nochmal.
4. Neuinstallation der App: Deinstalliere die Rejsebillet App und lade sie erneut aus dem Google Play Store herunter. Manchmal hilft eine frische Installation.
5. Handysperren und SMS-Filter überprüfen: Sicherstellen, dass keine Sperre oder SMS-Blockierung aktiviert ist (z.B. in Spam-Ordner oder durch eine andere App).
6. Alternative Telefonnummer: Falls du eine ausländische Nummer nutzt, gibt es Berichte, dass SMS bei Nicht-Dänischen Nummern manchmal nicht ankommen. Falls möglich, probiere eine dänische Nummer oder eine alternative Telefonnummer für die Registrierung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sein, dass bei Rejsebillet gerade technische Schwierigkeiten mit der SMS-Verifikation vorliegen. Das ist leider aktuell manchmal der Fall, wie ich gelesen habe1.
Möchtest du, dass ich dir bei einem dieser Schritte direkt weiterhelfe? Oder hast du noch Details zu deinem Problem?
Sind die Hinweise für dich verständlich so weit?