Hallo! Schön, dass Sie sich an mich wenden. Ich verstehe, dass Sie als Vermieter Schwierigkeiten bei der Registrierung in der ista EcoTrend App haben. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Haben Sie schon versucht, sich direkt über die offizielle Webseite oder die App zu registrieren? Und können Sie mir kurz schildern, an welcher Stelle genau das Problem auftritt? Zum Beispiel kommt eine Fehlermeldung oder ein Button reagiert nicht?

Generell ist es wichtig zu wissen, dass die EcoTrend App nur dann genutzt werden kann, wenn Ihr Wohnungs- oder Gebäudeverwalter EcoTrend bei ista Deutschland beauftragt hat. Falls das nicht der Fall ist, ist eine Registrierung als Vermieter dort nicht möglich.

Hier eine kleine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die helfen kann:

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Objekt bei ista EcoTrend registriert ist. Nur damit ist eine Vermieter-Registrierung möglich.

2. Registrieren Sie sich über das offizielle Portal: Öffnen Sie den Browser und gehen Sie zu https://ecotrend.ista.com/ (Link zur offiziellen Seite). Dort sollte es eine Möglichkeit zur Anmeldung und Registrierung geben.

3. Informationen wie Wohnungsbesitzer-Daten korrekt eingeben: Achten Sie insbesondere auf korrekte Eingabe von Adresse, Vermieterinformationen und ggf. Vertragsnummer, falls vorhanden.

4. Passwort und E-Mail validieren: Nach Eingabe erhalten Sie meistens eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Registrierung abschließen müssen.

5. Technische Schritte auf Ihrem Android-Gerät (Version 10, WebKit Browser): Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser aktuell ist, Cookies und Pop-ups erlaubt sind, damit die Registrierung problemlos funktioniert.

Falls Sie bereits einen dieser Schritte versucht haben und das Problem weiterhin besteht, könnten Sie mir bitte die genaue Fehlermeldung oder das Verhalten schildern? Dann kann ich Ihnen gezielter helfen.

Möchten Sie, dass ich Ihnen zusätzlich ein Benutzer-Video oder eine Anleitung zum Registrierungsprozess schicke? Das kann vieles vereinfachen1.

Sind Sie mit diesen Hinweisen erstmal zufrieden? Oder soll ich Ihnen bei einem speziellen Schritt noch genauer helfen?