Wenn die Autofill-Funktion von NordPass auf deinem Android-Gerät nicht funktioniert, kannst du folgende Schritte durchführen, um das Problem zu beheben:

Schritt 1: Überprüfe die App-Berechtigungen
Stelle sicher, dass NordPass die erforderlichen Berechtigungen hat, um Autofill nutzen zu können. Gehe zu:
Einstellungen > Apps > NordPass > Berechtigungen
Überprüfe, ob alle relevanten Berechtigungen aktiviert sind.

Schritt 2: Nutzereinstellungen für Autofill überprüfen
Navigiere zu:
Einstellungen > Google > Dienste, die dich unterstützen > Autofill-Dienste
Hier solltest du sicherstellen, dass NordPass als Autofill-Dienst ausgewählt ist.

Schritt 3: NordPass als Haupt-Autofill-Dienst festlegen
Falls du mehrere Autofill-Dienste installiert hast, stelle sicher, dass NordPass als Hauptdienst verwendet wird. Dazu:
Einstellungen > Sprache und Eingabe > Autofill-Dienste
Danach wähle NordPass.

Schritt 4: App und Browser aktualisieren
Stelle sicher, dass sowohl die NordPass-App als auch der Webbrowser, den du verwendest (z.B. Chrome), auf die neueste Version aktualisiert sind. Gehe dazu im Google Play Store auf "Meine Apps und Spiele" und prüfe, ob ein Update für NordPass verfügbar ist.

Schritt 5: Neustart der App und des Geräts
Schließe die NordPass-App vollständig und starte dein Gerät neu. Dies hilft oft, kleinere Softwareprobleme zu beheben.

Schritt 6: App zurücksetzen
Sollte das Problem weiterhin bestehen, gehe zu:
Einstellungen > Apps > NordPass > Speicher
Hier kannst du den Cache leeren und die Daten zurücksetzen. Bitte beachte, dass du dich danach erneut anmelden musst.

Schritt 7: Unterstützung kontaktieren
Wenn all diese Schritte nicht helfen, wende dich an den NordPass-Support für spezifischere Unterstützung:
Supportlink - [learn more].

Durch das Befolgen dieser Schritte solltest du in der Lage sein, die Autofill-Funktion von NordPass auf deinem Geräte erfolgreich zum Laufen zu bringen.