[NordPass] Ich bekomme in firefox mit nordpass immer den fehler "no passwords save for this website" angezeigt, obwohl alle passwörter hinterlegt sind

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ATMega8
vor 1 Jahr In NordPass
ich bekomme in firefox mit nordpass immer den fehler "no passwords save for this website" angezeigt, obwohl alle passwörter hinterlegt sind

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 1 Jahr

Um das Problem "no passwords saved for this website" in Firefox mit NordPass zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Überprüfen Sie die NordPass-Einstellungen:

- Öffnen Sie NordPass und melden Sie sich an.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Passwörter tatsächlich für die betreffende Website gespeichert sind. Suchen Sie nach der Website in der Liste Ihrer gespeicherten Passwörter.

2. NordPass-Browsererweiterung überprüfen:

- Stellen Sie sicher, dass die NordPass-Browsererweiterung in Firefox installiert und aktiviert ist. Gehen Sie dazu zu den Firefox-Einstellungen, wählen Sie "Add-ons" oder "Erweiterungen" und suchen Sie nach NordPass.

3. Browser und Erweiterung aktualisieren:

- Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Firefox und der NordPass-Erweiterung verwenden. Aktualisieren Sie beides, wenn nötig.

4. Browserdaten löschen:

- Manchmal können gespeicherte Daten Probleme verursachen. Löschen Sie den Cache und die Cookies in Firefox:
- Gehen Sie zu den Einstellungen von Firefox > Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie zu "Cookies und Website-Daten" und klicken Sie auf "Daten entfernen". Wählen Sie die gewünschten Optionen aus und bestätigen Sie.

5. Inkompatible Erweiterungen deaktivieren:

- Deaktivieren Sie vorübergehend andere Browsererweiterungen, um zu überprüfen, ob eine Konfliktursache vorhanden ist. Gehen Sie zu den Add-ons und deaktivieren Sie die anderen Erweiterungen.

6. Website-spezifische Berechtigungen überprüfen:

- Stellen Sie sicher, dass Sie der Website, die den Fehler anzeigt, bestimmte Berechtigungen nicht verweigert haben. Überprüfen Sie dies, indem Sie auf das Schlosssymbol oben in der Adressleiste klicken.

7. Firewall oder Antivirus überprüfen:

- Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirensoftware die Funktion von NordPass behindert. Möglicherweise müssen Sie Ausnahmen hinzufügen oder die Software vorübergehend deaktivieren.

8. Neuinstallation von NordPass:

- Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, deinstallieren Sie die NordPass-Erweiterung und installieren Sie diese erneut aus dem Firefox Add-ons Store.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, das Problem mit NordPass in Firefox zu lösen und die gespeicherten Passwörter korrekt anzuzeigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den NordPass-Support für weitere Hilfe - learn more - learn more.

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ATMega8
vor 1 Jahr

Why does NordPass not recognize saved passwords in Firefox?

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Daniela Fischer

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vor 1 Jahr

NordPass erkennt möglicherweise Ihre gespeicherten Passwörter in Firefox nicht aus mehreren Gründen. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben:

1. Deaktivieren Sie den Firefox-Passwortmanager:

- NordPass funktioniert am besten, wenn der integrierte Passwortmanager von Firefox deaktiviert ist. Gehen Sie zu den Firefox-Einstellungen:
- Klicken Sie auf "Datenschutz & Sicherheit".
- Scrollen Sie zu „Logins und Passwörter“ und deaktivieren Sie die Option "Logins und Passwörter speichern". Dies verhindert Konflikte mit NordPass - learn more.

2. Überprüfen Sie die NordPass-Erweiterung:

- Stellen Sie sicher, dass die NordPass-Browsererweiterung ordnungsgemäß installiert und aktiv ist. Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol in der oberen rechten Ecke von Firefox und überprüfen Sie, ob Sie angemeldet sind.
- Versuchen Sie, die Erweiterung zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren.

3. NordPass-Vault aktualisieren:

- Manchmal hilft es, den NordPass-Vault zu aktualisieren. Öffnen Sie die NordPass-Erweiterung und wählen Sie "In Tab anzeigen". Laden Sie dann die Seite im Browser neu - learn more.

4. Überprüfen Sie die gespeicherten Passwörter:

- Öffnen Sie Firefox und klicken Sie auf das Hamburger-Menü in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie "Passwörter" aus, um die Liste Ihrer gespeicherten Anmeldedaten anzuzeigen und zu überprüfen, ob die entsprechenden Einträge wirklich vorhanden sind - learn more.

5. Browser- und Erweiterungsupdates:

- Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl die neueste Version von Firefox als auch die neueste Version der NordPass-Erweiterung verwenden. Updates können Fehlerbehebungen enthalten, die Ihr Problem lösen könnten.

6. Weitere Problemlösungen:

- Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Erweiterung und installieren Sie sie erneut über den Firefox Add-ons Store. Es hilft manchmal, die Browserdaten (Cache und Cookies) zu löschen, um Probleme zu beseitigen.

Wenn diese Schritte nicht helfen, sollten Sie den NordPass-Support für weitere Unterstützung kontaktieren - learn more.

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