Hallo! Ich verstehe, dass du Probleme hast, dich in der tutti.ch App auf deinem iPad (iOS 18.7.1) anzumelden. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, darf ich kurz nachfragen:
- Erhältst du eine bestimmte Fehlermeldung beim Anmeldeversuch?
- Melde dich die App gar nicht erst an, oder hängt sie beim Laden?
- Nutzt du eine Anmeldung mit E-Mail/Passwort oder über einen anderen Dienst wie Apple-ID, Google oder Facebook?

Das gibt mir mehr Infos für eine gezielte Lösung.

Falls du schon versucht hast, deine Zugangsdaten zu überprüfen, hier ein paar erste Schritte, die oft helfen:

1. Internetverbindung prüfen:
Stelle sicher, dass dein iPad mit dem Internet verbunden und die Verbindung stabil ist (WLAN oder mobiles Netz).

2. App schließen und neu starten:
Schließe die tutti.ch App vollständig (Doppelklick auf die Home-Taste oder von unten hochwischen, je nach Gerät, und die App nach oben wischen), dann öffne sie erneut und versuche die Anmeldung nochmal.

3. App aktualisieren:
Öffne den App Store und prüfe, ob es ein Update für die tutti.ch App gibt. Falls ja, installiere das Update.

4. Cache/ Daten der App löschen:
iOS bietet keine direkte Cache-Löschung für einzelne Apps an, aber du kannst die App deinstallieren und dann neu aus dem App Store installieren. So wird oft eine fehlerhafte Speicherung zurückgesetzt.

5. Passwort zurücksetzen:
Falls du unsicher bist, probiere, dein Passwort über die „Passwort vergessen?“-Funktion in der App oder auf der tutti.ch Webseite zurückzusetzen.

6. Anmeldung über Drittanbieter:
Wenn du dich über Apple-ID, Google oder Facebook anmeldest, ist es möglich, dass die Verknüpfung der Berechtigungen abgelaufen ist. In diesem Fall kannst du dich bei dem Drittanbieter anmelden und die Zugriffsrechte für tutti.ch erneut erteilen.

Sollte keiner dieser Schritte helfen, könnte es auch an einem temporären technischen Problem auf Seiten von tutti.ch liegen. Wir können das kurz überprüfen.

Möchtest du, dass ich für dich nach aktuellen Störungen oder besonderen Problemen bei tutti.ch Ausschau halte? Oder hast du vielleicht die Möglichkeit, mir genauer zu sagen, bei welchem Punkt die Anmeldung scheitert?

Ich bin hier, um dir zu helfen!