Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten beim Anmelden hast und die Meldung „Konto geschlossen“ angezeigt wird. Lass uns versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen.

Zuerst hätte ich ein paar Fragen, um den Fall besser zu verstehen:
1. Hast du kürzlich Änderungen an deinem Konto vorgenommen, wie z.B. das Zurücksetzen des Passworts oder Änderungen an den Kontoinformationen?
2. Hast du diese Fehlermeldung schon einmal zuvor gesehen, oder ist das das erste Mal?
3. Hast du bereits versucht, die App neu zu starten oder dich über eine andere Internetverbindung anzumelden?

Mit diesen Informationen kann ich dir besser helfen!

Ja hab mich neu registriert und neuen account gemacht aber etz steht beim anmelden wieder konto geschlossen

Danke für die Informationen! Es klingt so, als ob dein neu erstelltes Konto aus irgendeinem Grund geschlossen wurde. Das kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel Verifizierung oder Sicherheitsmaßnahmen von unserer Seite.

Hier sind einige Schritte, die wir versuchen können:

1. Überprüfe deine E-Mail: Oftmals erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen, wenn ein Konto geschlossen wird. Schau nach, ob es in deinem Posteingang oder Spam-Ordner entsprechende Nachrichten gibt.

2. Passwort zurücksetzen: Versuch, das Passwort zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit deiner Anmeldung bestehen. Du kannst dies normalerweise über "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite tun.

3. Direkter Kontakt: Da dein Konto geschlossen wurde, wäre es am besten, direkt mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten. Du kannst eine E-Mail an [email protected] senden und dein Anliegen schildern. Stelle sicher, dass du die E-Mail-Adresse angibst, die du für die Registrierung verwendet hast.

Wenn du noch weitere Fragen hast oder Hilfe bei diesen Schritten benötigst, bin ich hier, um zu helfen! Sind diese Schritte für dich machbar?