Hallo! Ich verstehe, dass du die EGYM Wellpass App im App Store nicht finden kannst. Damit ich dir besser helfen kann, möchte ich kurz nachfragen:

1. Rechtschreibung oder Suchbegriff im App Store hast du mal überprüft? Manchmal hilft es, genau „EGYM Wellpass“ einzugeben.
2. Erscheint die App komplett nicht, oder wird sie nur nicht als kompatibel angezeigt?
3. Bist du sicher, dass in deinem App Store die richtige Region eingestellt ist? (Manchmal fehlen Apps in bestimmten Stores.)

In der Regel ist die EGYM Wellpass App weiterhin im App Store erhältlich, zum Beispiel hier:
EGYM Wellpass im App Store

Da dein iPhone iOS 18.6.1 nutzt, ist die App kompatibel. Ich gebe dir gern eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du die App finden kannst:

1. Öffne den App Store auf deinem iPhone.
2. Gehe auf den Reiter „Suchen“ und tippe genau „EGYM Wellpass“ ein.
3. Achte darauf, dass du als Region z.B. Deutschland eingestellt hast (Einstellungen > Apple ID > Land/Region).
4. Falls die App immer noch nicht erscheint, versuche direkt auf den oben genannten Link zu klicken, eventuell öffnet sich die Store-Seite dann direkt.

Wenn das nicht funktioniert, könnten eventuell Beschränkungen auf deinem Gerät oder temporäre Störungen vorliegen. Dann könnten wir noch die Gerätebeschränkungen prüfen oder den App Store Cache durch einen Neustart des Geräts zurücksetzen.

Lass mich wissen, was du genau siehst, dann helfe ich dir weiter! Bist du bisher zufrieden mit der Anleitung?

Mit dem Link ist keine Verbindung zum iTunes Store möglich.

Danke für die Rückmeldung! Wenn beim Versuch, die EGYM Wellpass App im App Store zu öffnen, die Meldung „keine Verbindung zum iTunes Store“ erscheint, gibt es ein paar häufige Ursachen und passende Lösungen, die wir Schritt für Schritt durchgehen können:

1. Internetverbindung prüfen:
Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Internetverbindung hat, idealerweise über WLAN oder mobiles Internet. Du kannst z.B. eine Webseite in Safari öffnen, um die Verbindung zu testen.

2. Datum und Uhrzeit überprüfen:
Falsche Systemeinstellungen bei Datum und Uhrzeit können Verbindungsprobleme verursachen. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit und aktiviere „Automatisch einstellen“.

3. Vom App Store abmelden und wieder anmelden:
- Öffne Einstellungen.
- Tippe oben auf deine Apple-ID.
- Wähle „Abmelden“.
- Starte dein Gerät neu.
- Melde dich anschließend wieder an und versuche erneut den Store zu öffnen.

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Dadurch werden WLAN-Passwörter gelöscht, aber oft hilft es bei Verbindungsproblemen. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

5. System-Update prüfen:
Obwohl du iOS 18.6.1 hast, ist es sinnvoll, zu prüfen, ob ein Update verfügbar ist unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.

6. App Store Cache leeren:
Öffne den App Store und tippe 10-mal schnell hintereinander auf eine der unteren Reiter wie „Heute“. Das leert den Cache des App Stores und kann Verbindungsprobleme beheben.

Falls all das nicht funktioniert, könnte es ein temporäres Problem bei Apple oder deinem Apple-ID-Konto geben. In diesem Fall hilft oft einfach ein wenig Geduld oder ein kurzer Kontakt zum Apple Support.

Möchtest du, dass ich dich noch bei einem dieser Schritte direkt anleite? Oder hast du das vielleicht schon versucht? Dann schaue ich gern weiter mit dir!

Bist du mit der Vorgehensweise soweit zufrieden?