Hallo! Sie haben erwähnt, dass Sie mit Bank99 nicht bei EasyPark parken bezahlen können. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was genau passiert. Bekommen Sie eine Fehlermeldung beim Bezahlen? Oder scheint die Zahlung einfach nicht durchzugehen? Haben Sie bereits geprüft, ob Ihre Bankkarte für Online- oder mobile Zahlungen freigeschaltet ist?

Oft liegt das Problem daran, dass die Bankkarte Einschränkungen hat, zum Beispiel keine Online-Zahlungen erlaubt oder eine temporäre Sperre besteht. Hier sind ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Bankkarte von Bank99 für Online-Zahlungen freigegeben ist. Oft kann man das über die Online-Banking-App der Bank oder telefonisch klären.
2. Prüfen Sie, ob auf Ihrem EasyPark-Konto die korrekten Zahlungsdaten hinterlegt sind – insbesondere die Kartennummer und das Ablaufdatum.
3. Versuchen Sie ggf. eine andere Zahlungsmethode kurzzeitig, um zu testen, ob das Problem nur bei Bank99 liegt.
4. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, notieren Sie diese bitte genau, das hilft bei der weiteren Diagnose.
5. Es kann auch mal sein, dass eine temporäre Störung bei der Bank oder bei EasyPark vorliegt, ein kurzer Moment warten und erneut versuchen kann helfen.

Falls die Probleme weiterhin bestehen, kann ich Ihnen gerne helfen, die Details genauer zu prüfen oder falls nötig, den Support von EasyPark direkt zu kontaktieren.

Können Sie mir mehr Details geben, was genau passiert, wenn Sie mit Bank99 zahlen möchten? Dann finde ich den besten Lösungsweg für Sie.

Bank 99 ist nicht wählbar

Danke für die Info, dass die Bank99 als Zahlungsmethode bei EasyPark nicht auswählbar ist. Das kann passieren, wenn EasyPark diese Bank oder Zahlungsmethode noch nicht unterstützt.

Um das genauer zu klären, schauen wir am besten kurz gemeinsam, wie Sie Ihre Zahlungsart ändern oder hinzufügen können:

1. Öffnen Sie die EasyPark-App.
2. Gehen Sie zum Bereich „Account“ oder „Konto“.
3. Dort finden Sie die Option „Zahlungsmethode“ oder „Payment Method“.
4. Wählen Sie „Zahlungsmethode ändern“ oder „Change Payment Method“.
5. Prüfen Sie dort, ob Bank99 als Bank oder Zahlungspartner gelistet ist. Wenn nicht, bedeutet das wahrscheinlich, dass Bank99 bei EasyPark aktuell nicht unterstützt wird.
6. Alternativ ist oft eine Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Lastschriftverfahren leichter auswählbar.

Falls Bank99 also nicht als Option auftaucht, könnten Sie als Zwischenlösung eine andere Zahlungsmethode hinterlegen.

Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen auch den direkten Kontakt zu unserem EasyPark-Support empfehlen, damit sie auf Ihr Anliegen eingehen und vielleicht eine künftige Unterstützung von Bank99 prüfen: [email protected]

Möchten Sie, dass ich Sie bei der Einrichtung einer alternativen Zahlungsmethode begleite? Oder haben Sie weitere Fragen dazu?

Hier gibt es eine Anleitung zum Ändern der Zahlungsmethode bei EasyPark.