Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass das automatische Parken im Parkhaus mit der EasyPark-Kamera nicht funktioniert. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Was genau passiert, wenn du das Parkhaus mit der Kamera benutzen möchtest? Erscheint eine Fehlermeldung? Wird der Parkvorgang gar nicht erst gestartet?

Im Allgemeinen gibt es ein paar wichtige Punkte, die du prüfen kannst:

1. Kamera-Parking in der App aktivieren: Stelle sicher, dass in deiner EasyPark-App die Funktion „Kamera-Parking“ mindestens 15 Minuten vor der Einfahrt ins Parkhaus aktiviert ist. Ohne diese Aktivierung startet das System nicht automatisch1.

2. Kamera- und Standortberechtigungen prüfen: Da du Android 10 nutzt und WebKit als Browser, sollte deine App die nötigen Berechtigungen zum Zugriff auf die Kamera und Standort haben. Diese Einstellungen findest du in den Android-Einstellungen unter „Apps“ → „EasyPark“ → „Berechtigungen“.

3. App auf dem neuesten Stand halten: Überprüfe, ob du die aktuellste Version der EasyPark-App installiert hast, da ältere Versionen Probleme mit Kamera-Parking verursachen können.

4. Manueller Parkversuch: Falls die Kamera das Auto nicht erkennt, kannst du versuchen, den Parkvorgang manuell über die App zu starten, indem du die Parkzone eingibst. Manchmal funktioniert das einfacher, wenn das automatische Erkennen nicht klappt.

Sag mir gern Bescheid, was du schon probiert hast oder welche Fehlermeldung dir angezeigt wird, dann können wir gezielt weiter helfen!

Bist du mit diesen Tipps schon ein Stück weitergekommen?