Hallo! Ich verstehe, dass die Tarife in der Aral Pulse App verschwunden sind und nicht mehr auswählbar sind. Das klingt danach, als gäbe es ein Problem mit der Anzeige oder Verfügbarkeit der Tarifoptionen in der App.

Darf ich kurz nachfragen:
- Passiert das direkt nach dem Öffnen der App?
- Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder dich ab- und wieder anzumelden?
- Ist die App auf dem neuesten Stand (aktuelle Version installiert)?
- Hast du vielleicht kürzlich irgendetwas an deinem Konto oder der Zahlungsart geändert?

Grundsätzlich gibt es bei Aral Pulse gelegentlich Änderungen oder Anpassungen der Tarife. Manche Nutzer berichten, dass bestimmte Tarifoptionen zeitweise nicht angezeigt werden oder durch Updates verändert wurden.

Hier ein paar Schritte, die dir helfen könnten, das Problem zu lösen:

1. App Neustart: Schließe die Aral Pulse App vollständig (auch aus dem Hintergrund) und öffne sie erneut.

2. Neu anmelden: Melde dich in der App ab und dann wieder an. So werden eventuell fehlende oder veraltete Daten neu geladen.

3. App-Update: Überprüfe im Google Play Store, ob ein Update für Aral Pulse bereitsteht, und installiere dieses.

4. Cache leeren: Gehe auf deinem Android 10 Gerät in die Einstellungen → Apps → Aral Pulse → Speicher → Cache leeren. Starte anschließend die App neu.

5. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast, am besten WLAN oder 4G/5G.

6. Tarifinformationen online prüfen: Schau mal auf der offiziellen Aral Pulse Webseite, ob die Tarifstruktur aktuell ist und keine Wartungsarbeiten angekündigt sind: https://www.aral.de/de/global/retail/pulse/tarife-bezahlmethoden.html

Falls alle diese Schritte nichts bringen, kann es sein, dass Aral Pulse die Tarife intern ändert oder vorübergehend nicht anzeigt (beispielsweise bei Systemwartungen oder Updates). In so einem Fall kann es helfen, den Aral Kundensupport direkt zu kontaktieren.

Sag mir gern, was du bislang schon probiert hast oder ob konkrete Fehlermeldungen auftauchen, dann können wir noch tiefer ins Detail gehen! Bist du mit den bisher vorgeschlagenen Schritten einverstanden?