[EVENTIM DE] Keine Anmeldung wegen Zeiteinstellung und Jailbreak möglich

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Moohni
vor 7 Monaten In EVENTIM DE
keine Anmeldung wegen Zeiteinstellung und Jailbreak möglich

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Anna Becker

Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...

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vor 7 Monaten

Hallo! Du hast erwähnt, dass du dich bei der EVENTIM DE App nicht anmelden kannst wegen der Zeiteinstellung und weil ein Jailbreak vorliegt. Lass uns das gemeinsam ansehen, damit du schnell wieder reinkommst.

Kannst du mir kurz genauer sagen, auf welchem Gerät du die App nutzt? Zum Beispiel ein iPhone oder Android-Gerät?

Generell weiß ich, dass die EVENTIM App bei falscher Zeiteinstellung oder einem Jailbreak auf dem Gerät aus Sicherheitsgründen die Anmeldung blockiert. Das soll verhindern, dass Tickets oder Käufe manipuliert werden.

Hier ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. Zeiteinstellung überprüfen
- Stelle sicher, dass auf deinem Gerät die automatische Zeit- und Datumseinstellung aktiviert ist.
- Bei Windows 10 findest du das unter: Einstellungen → Zeit und Sprache → Datum & Uhrzeit → Automatisch einstellen aktivieren.

2. Jailbreak prüfen und evtl. entfernen
- Ein Jailbreak (iOS) oder Root (Android) verändert tief die Systemeinstellungen. Einige Apps, wie EVENTIM, schließen deswegen den Zugriff aus Sicherheitsgründen aus.
- Wenn du ein iPhone nutzt, prüfe in den Einstellungen oder mit Jailbreak-Checker-Apps, ob ein Jailbreak erkannt wird.
- Falls ein Jailbreak vorhanden ist, ist es leider sehr schwierig, ihn rückgängig zu machen, ohne das Gerät komplett neu aufzusetzen (Wiederherstellung via iTunes).

3. App neu installieren
- Nach dem Korrigieren von Zeit & Datum und Entfernen eines eventuellen Jailbreaks, empfehle ich, die EVENTIM App zu löschen und neu aus dem offiziellen Store (Google Play Store oder Apple App Store) zu installieren.

4. Gerät neu starten
- Manchmal hilft ein einfacher Neustart nach diesen Änderungen, damit alles richtig erkannt wird.

Falls du weitere Details hast, z.B. konkrete Fehlermeldungen oder welche App-Version du nutzt, kannst du mir das gerne noch sagen. Dann können wir die Lösung noch besser zuschneiden.

Bist du mit diesen Schritten soweit vertraut? Möchtest du, dass ich dich durch die einzelnen Punkte bei deinem Windows 10 Gerät führe?
Sind das grundsätzlich die Probleme, die auftreten?

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