[DMSS] Alarmaufzeichnung funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr, iOS

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Sandra
vor 1 Jahr In DMSS
Alarmaufzeichnung funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr, iOS

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid, dass die Alarmaufzeichnung in der DMSS-App auf Ihrem iOS-Gerät nicht mehr funktioniert. Lassen Sie uns das gemeinsam angehen.

Um sicherzustellen, dass alles richtig eingestellt ist, gibt es ein paar Schritte, die wir überprüfen können.

1. Push-Benachrichtigungen aktivieren: Stellen Sie sicher, dass die DMSS-App die Berechtigung hat, Push-Benachrichtigungen zu senden. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die DMSS-App aus. Überprüfen Sie, ob die Benachrichtigungen aktiviert sind.

2. App-Updates: Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der DMSS-App installiert haben. Gehen Sie zum App Store und überprüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.

3. Einstellungen in der App überprüfen: Öffnen Sie die DMSS-App und gehen Sie zu den Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Alarmaufzeichnung aktiviert ist und dass die richtigen Kameras ausgewählt sind.

4. Netzwerkverbindung: Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Eine schlechte Verbindung könnte auch dazu führen, dass die Alarmaufzeichnung nicht funktioniert.

5. Firewall-Einstellungen: Falls Sie eine Firewall verwenden, stellen Sie sicher, dass der Port 8888 für Push-Benachrichtigungen nicht blockiert ist.

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte ein tiefergehendes Problem vorliegen. In diesem Fall wäre es sinnvoll, die DMSS-Support-E-Mail [email protected] zu kontaktieren oder weitere Unterstützung zu suchen.

Sind Sie mit diesen Schritten einverstanden, oder gibt es noch andere Details, die ich wissen sollte?

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