Um das Problem zu lösen, dass Bilder nicht mehr in der ZEISS Secacam-App ankommen, können Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Überprüfen Sie die Kameraeinstellungen

- Bildübertragung aktivieren: Stellen Sie sicher, dass die Bildübertragung auf Ihrer ZEISS Secacam aktiviert ist. Gehen Sie im Kamera-Menü auf die entsprechende Option und aktivieren Sie die Übertragung - learn more.

- Signalstärke prüfen: Überprüfen Sie die Empfangsstärke. Ist das Signal schwach oder unterbrochen? Stellen Sie sicher, dass keine Objekte die Antenne der Kamera blockieren und führen Sie gegebenenfalls einen Netzwerk-Scan durch - learn more.

2. Stromversorgung überprüfen

- Batterie prüfen: Überprüfen Sie den Batteriestand der Kamera. Wenn die Batterien schwach sind, ersetzen Sie diese. Schwache Batterien können die Bildübertragung beeinträchtigen - learn more.

3. Foto-Guthaben überprüfen

- Guthaben kontrollieren: Vergewissern Sie sich, dass genügend Foto-Guthaben vorhanden ist. Ein aufgebrauchtes Guthaben ist eine häufige Ursache dafür, dass Bilder nicht mehr gesendet werden - learn more.

4. App und Kamera aktualisieren

- App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der ZEISS Secacam-App auf Ihrem Smartphone installiert haben. Gegebenenfalls kann eine Neuinstallation der App hilfreich sein - learn more.

5. Netzwerkverbindung überprüfen

- Netzwerkverbindung testen: Stellen Sie sicher, dass die Kamera mit einem aktiven Netzwerk verbunden ist. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen in der Kamera und führen Sie einen Test-Upload durch - learn more.

6. Weitere Schritte

- Testfoto senden: Nutzen Sie die Funktion „Testfoto senden“ im Menü der Kamera, um zu prüfen, ob die Verbindung funktioniert und ob ein Bild erfolgreich gesendet wird - learn more.

Falls die genannten Schritte nicht zur Lösung des Problems führen, könnte es sinnvoll sein, sich an den ZEISS Kundenservice zu wenden, um weiterführende Unterstützung zu erhalten.