Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie bei ServusTV On Doppelbilder sehen. Da Sie bereits eine Neuinstallation durchgeführt haben, schauen wir uns ein paar andere mögliche Ursachen und Lösungen an.

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung: Ein instabiles oder schwaches Internet kann zu Bildproblemen führen. Prüfen Sie, ob Ihr iPad ausreichend WLAN-Signal hat. Sie können auch versuchen, das WLAN auszuschalten und wieder einzuschalten oder das iPad neu zu starten.

2. Einstellungen kontrollieren: Manchmal können die Videoeinstellungen zu solchen Problemen führen. Gehen Sie zu Einstellungen > Video & Audio und überprüfen Sie, ob die Auflösung korrekt eingestellt ist.

3. Cache leeren: Manchmal kann das Leeren des Caches der App helfen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPad-Speicher und suchen Sie die ServusTV On-App. Dort können Sie die App löschen und erneut herunterladen, ohne die Neuinstallation durchzuführen.

4. Updates überprüfen: Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr iPad als auch die ServusTV On-App auf die neueste Version aktualisiert sind. Manchmal werden Bugs in neueren Versionen behoben.

5. Support kontaktieren: Falls die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es ein spezifisches Problem mit der App oder Ihrem Account sein. Sie können unseren Support unter [email protected] kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.

Ich hoffe, einer dieser Schritte hilft Ihnen weiter! Sind Sie mit der Lösung, die ich Ihnen angeboten habe, zufrieden?