[kicker Fußball News] Zeigt an, keine Verbindung

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Frank
vor 3 Tagen In kicker Fußball News
Zeigt an, keine Verbindung

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Anna Becker

Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...

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vor 3 Tagen

Hallo! Ich helfe dir gern dabei, dass deine kicker Fußball News App auf deinem Kindle (Android 9) wieder eine Verbindung herstellt. Damit ich dir gezielt helfen kann: Erscheint die Meldung „Keine Verbindung“ direkt beim Start der App oder nur beim Laden bestimmter Inhalte? Und hast du geprüft, ob dein Kindle generell mit dem Internet verbunden ist (zum Beispiel über WLAN)?

Grundsätzlich empfehle ich dir folgende Schritte, um Verbindungsprobleme einfach zu lösen:

1. Internetverbindung prüfen:
Öffne im Kindle den Browser und versuche eine Website, z.B. kicker.de, zu laden. Wenn das nicht klappt, liegt es an der Internetverbindung. WLAN neu verbinden oder Router neu starten hilft oft.

2. App neu starten:
Schließe die kicker App komplett (aus dem App-Wechselmenü entfernen) und öffne sie erneut.

3. Cache der App leeren:
- Gehe in die „Einstellungen“ deines Kindle.
- Wähle „Apps“ oder „Apps & Benachrichtigungen“.
- Suche kicker Fußball News in der Liste.
- Tippe auf „Speicher“ und dann „Cache leeren“.
- Öffne die App erneut.

4. Updates prüfen:
Schau im Google Play Store nach, ob ein Update für die kicker App verfügbar ist und installiere es.

5. App neu installieren:
Deinstalliere die kicker App komplett und installiere sie neu. Das behebt manchmal tieferliegende Fehler.

Wenn die App dann immer noch keine Verbindung anzeigen sollte, könnten auch Serverprobleme bei kicker vorliegen. In dem Fall überprüfen wir das gemeinsam oder du kannst kurz danach nochmal probieren.

Sag mir gern, was du bisher schon versucht hast, dann helfe ich dir weiter!

Bist du mit diesen Hinweisen soweit klar? Möchtest du, dass ich dich durch die Schritte leite?

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