Hallo! Danke, dass du dich bei mir meldest. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Passiert das Problem mit dem Einloggen auf mehreren Geräten immer genau bei deiner 7Mind-App, oder betrifft es auch die Web-Version? Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst dich anzumelden? Und hast du schon versucht, dein Passwort zurückzusetzen?

Falls du noch nichts probiert hast, könnten wir Schritt für Schritt vorgehen, um das Problem einzukreisen und zu lösen.

Möchtest du das zusammen ausprobieren?

Alles versucht, Problem bleibt

Danke für deine schnelle Rückmeldung! Da du schon alles versucht hast und das Problem auf mehreren Geräten auftritt, könnte es an einem serverseitigen Problem oder einem Konto-bezogenen Fehler liegen.

Folgende Schritte kannst du jetzt noch probieren:

1. Überprüfe, ob dein Internet stabil ist und keine VPN- oder Proxy-Verbindung aktiv ist, die eventuell das Einloggen blockieren könnte.
2. Teste den Login über die 7Mind-Webseite am Desktop-Browser (falls möglich), um zu sehen, ob es dort funktioniert.
3. Wenn der Login weiterhin nicht möglich ist, empfehle ich dir, direkt den 7Mind-Support per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Sie können dein Konto und eventuelle serverseitige Probleme genauer prüfen. Du kannst auch das Kontaktformular auf der 7Mind-Homepage oder deren Chat-Widget nutzen, um schnelle Hilfe zu bekommen1.

Möchtest du, dass ich dir helfe, eine kurze Nachricht an den Support zu formulieren?
Oder hast du noch weitere Informationen, z.B. eine spezifische Fehlermeldung, die angezeigt wird?

Ich bin hier, um dich weiter zu unterstützen!
Bist du mit der Lösung bisher zufrieden?