Hi there! I’m really sorry to hear that you’re having issues with your Hoop app and seeing a black screen when you open your messages. That sounds frustrating! Let’s try to figure this out together.

### First, let’s address the black screen in the Messages app:
1. Force Close the Messages App:
- Swipe up from the bottom of the screen (or double-click the home button if you have one) to view your open apps. Find the Messages app and swipe up to close it.

2. Restart Your iPhone:
- Hold down the volume button and the side button until you see the “slide to power off” option. Slide to turn off, then turn your phone back on.

3. Update iOS:
- Go to Settings > General > Software Update. If an update is available, download and install it.

4. Reset Settings (if the issue persists):
- Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings. This won’t delete your data but will reset Wi-Fi passwords and wallpapers, so make sure you have those handy before proceeding.

### Now, for the Hoop app not getting any likes:
1. Check App Permissions:
- Open the Settings app, scroll down to Hoop, and make sure necessary permissions (like notifications, photos, etc.) are enabled.

2. Clear App Cache (if applicable):
- If you have an option to clear cache in the Hoop settings, consider doing that to refresh the app.

3. Reinstall the Hoop App:
- Delete the app and reinstall it from the App Store. This often helps in resetting any underlying issues.

### If these steps don’t work:
I can check some current solutions regarding Hoop app issues. Let me gather that for you.

Please try these steps and let me know if the problems persist! Are you satisfied with the solutions I provided so far?

Проблема сохраняется. Дело в том, что никто не принимает моих запросов, а также я их не получаю. Дело в том, что до обновления мои запросы часто принимали, поэтому такую резкую смену я могу объяснить только неполадками в приложении

Понял, что проблема сохраняется и, похоже, она связана с тем, что вы не получаете запросы и не можете их отправить. Разумно полагать, что это может быть связано с неполадками в приложении, особенно после обновления. Давайте попробуем несколько шагов, которые могут помочь:

### 1. Проверьте соединение с интернетом:
Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному интернету, так как это может повлиять на отправку и получение запросов. Попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы увидеть, изменится ли ситуация.

### 2. Проверка ограничений приложения:
Убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности не ограничивают приложение Hoop. Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и проверьте разрешения для Hoop.

### 3. Удаление и повторная установка приложения:
Поскольку поведение приложения изменилось после обновления, возможно, стоит удалить Hoop и снова установить его из App Store. Это позволит перезагрузить приложения и устранить возможные ошибки.

### 4. Посмотреть официальные источники:
Иногда такие проблемы могут возникнуть из-за недостатка профилей для отправки запросов в вашем регионе. Вы можете найти полезную информацию на официальном сайте: FAQ - Hoop 1.

### 5. Обратитесь в поддержку Hoop:
Если ни один из этих шагов не помогает, вы можете обратиться в поддержку Hoop по адресу [email protected]. Они смогут предоставить дополнительную помощь.

Пожалуйста, попробуйте эти шаги и дайте мне знать, если проблемы все еще сохраняются. У вас есть другие вопросы или что-то еще, с чем я могу помочь?