Bonjour ! Merci pour ces précisions. Vous dites que l'application Fender Tone trouve bien votre ampli Mustang GTX et qu'elle fonctionne, mais j'aimerais comprendre un peu mieux la nature exacte du problème que vous rencontrez. Est-ce que la connexion se perd souvent, l'application ne permet pas de modifier les réglages, ou bien il y a une autre difficulté ?

Pour avancer, voici quelques étapes à vérifier, même si vous avez peut-être déjà essayé :

1. Assurez-vous que le Bluetooth de votre ampli est activé dans le menu de l'ampli (Menu > Bluetooth > Activer broadcasting). Parfois il faut le réactiver après une réinitialisation.

2. Sur votre PC Windows 10, vérifiez que les permissions de localisation sont activées pour l'application Fender Tone car Bluetooth utilise ces autorisations pour se connecter.

3. Essayez de désactiver tous les autres périphériques Bluetooth connectés à votre PC pour éviter les conflits.

4. Veillez à ce que l'application Fender Tone soit à jour.

5. Redémarrez votre ampli et votre ordinateur au cas où un processus serait bloqué.

6. Si vous avez accès à un autre appareil (smartphone, tablette), essayez de connecter l'ampli avec l'application Fender Tone sur cet appareil pour vérifier si le problème vient du PC.

Pouvez-vous me dire si certains de ces points ont déjà été validés ? Ou bien si vous avez un message d'erreur spécifique dans l'application ? Cela m'aidera à vous guider plus précisément.

j'utilise l'appli sur smartphone android. Tous les point cités plus haut ont déja été vérifier. pas de message d'erreur, juste que l'appli trouve le GTX , elle se lance et la roue tourne. c'est tout.

Merci pour ces précisions supplémentaires, cela m’aide à mieux cerner le souci. Donc, l’application Fender Tone sous Android détecte bien votre Mustang GTX, elle lance l’app, mais elle reste bloquée sur la roue de chargement sans autre message.

Je vous propose de tester ces pistes spécifiques qui correspondent bien à ce comportement :

1. Désactivez puis réactivez le Bluetooth sur votre smartphone, en prenant un temps court entre les deux, pour réinitialiser la connexion Bluetooth.

2. Oubliez l’amplificateur dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone (c’est-à-dire retirez-le de la liste des appareils appariés), puis essayez de le reconnecter via l’app Fender Tone, comme un nouveau jumelage.

3. Vérifiez que vous avez bien la dernière version de l’application Fender Tone sur le Google Play Store, parfois une mise à jour corrige ce type de blocage.

4. Teste un redémarrage complet de votre téléphone avant d’ouvrir l’application à nouveau.

5. En cas de persistance, désinstallez puis réinstallez l’application Fender Tone pour repartir sur une installation propre.

6. Assurez-vous que l’ampli ne soit pas en train de se connecter simultanément à un autre appareil Bluetooth, ce qui peut bloquer la connexion exclusive.

Ces conseils sont des solutions que d’autres utilisateurs confrontés au même problème ont trouvé efficaces1 3.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire si cela fait avancer la connexion ? Si ce n’est pas le cas, nous pourrons explorer des réglages avancés sur l’ampli ou vérifier des interruptions côté smartphone.

Je reste à votre écoute !

j'ai dissocier le GTX dans les parametres bluethooth et l'appli a redemmarer correctemnt.mer et bonne soirée

Merci beaucoup pour votre retour, c’est une excellente nouvelle que la dissociation Bluetooth puis le redémarrage de l’application aient permis à Fender Tone de fonctionner correctement avec votre Mustang GTX !

Si vous rencontrez à nouveau ce type de blocage, n’hésitez pas à refaire cette manipulation : oublier l’ampli dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone puis relancer l’app, cela permet souvent de repartir sur une connexion propre1.

Je vous souhaite une très bonne soirée également !
Si jamais vous avez d’autres questions ou besoins autour de votre ampli ou de l’application Fender Tone, je reste à votre disposition.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai proposée ?