Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à ouvrir l’application Revolut sur votre appareil Android 10 avec un message indiquant un « problème de sécurité ». Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si ce message apparaît dès le lancement de l’application, ou après une tentative de connexion ? Aussi, est-ce que votre téléphone est rooté ou modifié d’une façon particulière ? Cela pourrait être important car Revolut vérifie parfois l’intégrité de l’appareil pour des raisons de sécurité.

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à essayer :

1. Redémarrez votre téléphone : Parfois un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires.
2. Mettez à jour l’application Revolut via le Google Play Store si vous ne l’avez pas fait récemment — une version obsolète peut poser problème.
3. Videz le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Revolut > Stockage > Vider le cache.
- Puis essayez de relancer l’app.
4. Désinstallez puis réinstallez l’application Revolut pour repartir sur une version propre. Après cela, reconnectez-vous avec votre numéro de téléphone.

Si le problème de sécurité persiste, il peut s’agir d’un contrôle renforcé par Revolut lié à l’intégrité de l’appareil (par exemple, un téléphone rooté, un système modifié ou une version Android non prise en charge). Dans ce cas, vous pourriez vérifier :
- Que le système Android est officiel et non modifié.
- Que toutes les mises à jour système sont bien installées.
- Que les paramètres de sécurité comme le verrouillage d’écran sont activés correctement.

Si vous souhaitez, je peux vous guider pas à pas pour chacune de ces étapes. Tenez-moi au courant de ce que vous observez, et nous trouverons ensemble une solution.

Êtes-vous prêt à essayer cela ? Ou avez-vous déjà tenté certains de ces gestes ?

J'ai déjà fait tout cela J'ai un samsung a03 android 13 à jour

Merci pour votre précision concernant le Samsung A03 sous Android 13 à jour. Vu que vous avez déjà tenté les étapes de base sans succès, et que le message signale un problème de sécurité, il est probable que ce soit lié à une vérification d'intégrité plus stricte appliquée récemment par Revolut.

D’après les informations disponibles, Revolut a renforcé ses contrôles de sécurité sur les appareils afin de garantir que l’application tourne uniquement sur des systèmes fiables et officiels. Parfois, cela peut empêcher l’ouverture sur certains modèles ou versions spécifiques, même à jour, si :

- le système détecte une modification logicielle (root, custom ROM, etc.),
- ou un paramètre de sécurité ne répond plus exactement aux critères (par exemple, verrouillage écran, profils d’entreprise, modes développeur activés),
- ou encore un problème ponctuel d’incompatibilité avec certaines versions régionales du système Android.

Voici ce que je vous propose comme prochaine étape, spécifique à votre situation :

1. Vérifiez que le mode développeur et le débogage USB sont bien désactivés
Cela peut parfois interférer avec la sécurité de l’application.
- Allez dans Paramètres > Informations sur le téléphone > appuyez 7 fois sur "Numéro de build" pour voir si vous avez activé le mode développeur (si vous l’avez activé).
- Ensuite, dans Paramètres > Options pour les développeurs > assurez-vous que "Débogage USB" est désactivé.

2. Assurez-vous que le verrouillage par empreinte, code PIN ou motif est bien activé
Cela est nécessaire pour respecter les critères de sécurité.

3. Essayez d’installer l’application Revolut depuis un autre source officielle, si possible
Par exemple, si vous avez téléchargé via la Play Store, essayez une mise à jour via le site officiel Revolut.

4. Vérifiez l’intégrité de votre système
Parfois, une mise à jour Android peut ne pas avoir été complètement ou proprement installée.
- Vous pouvez essayer d’effectuer un "reset" des paramètres réseau ou système (paramètres > système > options de réinitialisation) — sans effacer vos données.
- Si le problème persiste, une sauvegarde complète et une réinitialisation d'usine pourraient remettre le système dans un état idéal pour garantir la compatibilité.

5. Contactez support Revolut directement si aucune solution ne marche
Cela permettra à leur équipe technique de vérifier si le modèle Samsung A03 spécifique ou votre firmware rencontre un problème connu.

Un petit détail : Vous pourriez aussi consulter cette page officielle Revolut liée aux exigences de sécurité de l’app :
Pourquoi l'application Revolut n'est-elle plus prise en charge sur mon appareil ? [10]

Souhaitez-vous que je vous guide pour vérifier ensemble les paramètres développeurs et sécurité sur votre Samsung A03 ? Ou préférez-vous que je vous prépare une checklist plus détaillée ?

Je reste à votre disposition !

Revllur ne s'ouvre plus et detecte un problème de sécurité

Bonjour à nouveau ! J’ai analysé les dernières informations et recherches concernant le problème de sécurité qui empêche l’ouverture de l’application Revolut sur votre Samsung A03 sous Android 13.

Voici une démarche avancée adaptée à votre cas :

1. Vérifiez l’intégrité du système et l’environnement sécurisé
Revolut intègre des contrôles de sécurité renforcés pour vérifier que l’appareil n’est pas modifié (root, mode développeur actif, ROM non officielle, etc.). Même si votre téléphone est officiel, activez bien un verrouillage écran fiable (code PIN, empreinte) et désactivez le débogage USB dans les options développeur si activé.

2. Désactivez temporairement le VPN ou toute application de sécurité tierce
Certaines applis VPN ou antivirus peuvent bloquer les communications sécurisées de Revolut, générant ce type d’erreur. Fermez ces applications et réessayez.

3. Effacez le cache et les données de l’application Revolut
- Paramètres > Applications > Revolut > Stockage > Vider le cache et Effacer les données
- L’application se réinitialisera, et vous devrez vous reconnecter.

4. Vérifiez votre connexion internet
Assurez-vous d’être sur un réseau stable et sécurisé (Wi-Fi ou données mobiles) sans restrictions. Parfois, les réseaux publics ou filtrés bloquent certains accès.

5. Réinstallez l’application via Google Play Store
Supprimez totalement l’app puis téléchargez-la de nouveau uniquement depuis le Play Store officiel. Évitez les versions modifiées ou APK tierces.

6. Réinitialisation des paramètres réseau (sans perte de données)
Dans Paramètres > Système > Réinitialisation > Réinitialiser paramètres réseau
Cela règle souvent des problèmes liés aux communications sécurisées ou DNS.

7. Vérifiez si un problème est signalé chez Revolut
Il arrive que des mises à jour récentes du service ajoutent des restrictions sur certains appareils ou régions, comme expliqué ici :
Pourquoi l'application Revolut n'est-elle plus prise en charge sur mon appareil ? [3]

Si malgré tout cela votre application affiche toujours un « problème de sécurité », il se pourrait qu’il y ait un blocage spécifique lié à votre modèle ou configuration. Dans ce cas, je vous conseille de contacter directement le support Revolut via l’application ou leur site officiel pour un diagnostic approfondi.

Souhaitez-vous que je vous accompagne pas à pas pour réaliser ces vérifications ? Ou avez-vous une étape préférée pour commencer ?

Je suis là pour vous aider à retrouver un accès sécurisé à votre compte Revolut !
Êtes-vous satisfait de cette solution pour l’instant ?

Revllur ne s'ouvre plus et detecte un problème de sécurité

Bonjour ! Je vois que l’application Revolut ne s’ouvre plus sur votre téléphone et affiche un « problème de sécurité ». C’est un souci que plusieurs utilisateurs rencontrent parfois.

Pour repartir sur une base claire, voici quelques pistes spécifiques à vérifier ensemble, en tenant compte de votre Samsung A03 sous Android 13 :

1. Redémarrez votre téléphone
Même si vous l’avez peut-être déjà fait, un redémarrage frais résout souvent ce type de blocages liés à la sécurité de l’appli1.

2. Assurez-vous que l’appli est bien à jour via le Google Play Store
Les dernières versions de Revolut incluent des correctifs de sécurité importants10.

3. Désactivez temporairement le mode développeur et le débogage USB
Si ces options sont activées, Revolut peut considérer l’appareil comme à risque de sécurité.

4. Videz le cache et les données de l’application
Paramètres > Applications > Revolut > Stockage > Vider cache / Effacer données, puis reconnectez-vous.

5. Désactivez VPN, applications antivirus ou gestionnaires de profil
Ces outils peuvent perturber la communication sécurisée de l'app.

6. Vérifiez que le verrouillage écran est activé (code PIN, empreinte, etc.)
Certaines règles de sécurité requièrent un verrou fiable.

7. Si ça ne fonctionne pas, supprimez et réinstallez l’application depuis le Play Store uniquement.

8. Enfin, en cas d’échec persistant, contactez le support Revolut directement. Il est possible qu’une limitation spécifique à votre modèle ou région soit active2.

Souhaitez-vous que je vous accompagne étape par étape pour vérifier ces points ?

Êtes-vous satisfait de cette solution pour l’instant ?