Bonjour ! Je comprends que vous voyez un message d'erreur indiquant qu'un problème est survenu lors de la sauvegarde et que FarmVille 2 ne s'ouvre plus sur votre ordinateur Windows 10. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si vous jouez via un navigateur web ou une application spécifique ? Et aussi, avez-vous essayé de redémarrer le jeu ou l'ordinateur ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour commencer :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable, que vous êtes bien connecté au réseau Wi-Fi ou au réseau filaire.

2. Redémarrez votre navigateur WebKit ou l'application si vous en utilisez une, puis tentez de relancer FarmVille 2.

3. Videz le cache du navigateur : Parfois, des données corrompues dans le cache peuvent causer des erreurs de chargement. Pour WebKit sous Windows 10, vous pouvez aller dans les paramètres du navigateur, chercher l'historique ou données de navigation, puis vider le cache.

4. Mettez à jour votre navigateur : Une version obsolète peut entraîner des incompatibilités. Assurez-vous d'avoir la dernière version installée.

5. Redémarrez votre ordinateur : Cela peut résoudre certains problèmes temporaires liés au système.

Si cela ne fonctionne pas, je peux vous guider vers des solutions un peu plus avancées, comme vérifier si une mise à jour est en attente pour le jeu ou regarder du côté des paramètres de sécurité qui pourraient bloquer la sauvegarde.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, je vous aiderai plus précisément.
Êtes-vous prêt à tenter ces étapes ?

J'ai tout essayé et je joue via zinga car le jeu est introuvable sur facebook

Merci pour ces précisions ! Je vois que vous jouez via Zynga car le jeu n’est plus accessible directement sur Facebook. En fait, il y a un problème technique connu : Facebook ne peut plus charger FarmVille 2 sur le web en ce moment. L’équipe Zynga travaille dessus, mais en attendant, il est recommandé d’accéder au jeu via le site Zynga directement, ce que vous faites déjà.

Le message d’erreur pendant la sauvegarde peut venir de ce contexte et affecter la synchronisation avec le serveur Zynga.

Voici ce que je vous propose pour essayer de régler ce problème sur votre Windows 10 avec WebKit :

1. Déconnectez-vous complètement de votre compte Zynga sur le site, puis reconnectez-vous. Cela peut renouveler la session et réparer la connexion au serveur.

2. Assurez-vous que toutes les fenêtres FarmVille 2 sont bien fermées dans le gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), pour éviter des conflits avec plusieurs sessions ouvertes.

3. Essayez de jouer sur un autre navigateur compatible (comme Chrome ou Firefox) si possible, pour voir si le problème vient du moteur WebKit.

4. Nettoyez de nouveau le cache du navigateur Zynga dans les paramètres, cela peut aider si des données temporaires sont corrompues.

5. Vérifiez que votre antivirus ou pare-feu ne bloque pas la connexion au site Zynga ou aux serveurs du jeu, cela pourrait empêcher la sauvegarde.

Si malgré tout cela le message persiste, la meilleure option serait d’attendre une mise à jour ou une correction de Zynga car ce souci est lié à leurs serveurs et leur intégration avec Facebook1.

Je reste ici pour vous accompagner dans chaque étape. Voulez-vous que je vous guide pas à pas pour vérifier ces points ?
Êtes-vous satisfaite de cette explication pour le moment ?