Bonjour ! Je comprends que lorsque vous voulez "skipper" quelqu’un sur OmeTV, cela vous ramène directement à la page d’accueil. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si ce problème se produit dès que vous cliquez sur le bouton pour passer à une autre personne ? Est-ce que l’application se ferme complètement ou est-ce juste un retour à la page d’accueil ? Et avez-vous essayé de redémarrer l’application ou de vider le cache déjà ?

En attendant votre réponse, je vous propose déjà ces étapes simples à tester :

1. Vider le cache et l’historique du navigateur WebKit : Parfois, des données temporaires peuvent causer ce genre de comportement.
2. Essayer un autre navigateur si possible, pour vérifier si le problème vient bien de l’application ou du navigateur WebKit.
3. S’assurer que l’application OmeTV est à jour, car une version obsolète pourrait avoir des bugs corrigés dans une mise à jour récente.
4. Redémarrer votre ordinateur pour réinitialiser toute erreur réseau ou système temporaire.

Si vous avez déjà fait ces étapes, dites-le-moi et nous passerons à une investigation plus approfondie.

Je reste là pour vous accompagner. Que dites-vous ?

je l'ai déja fait et rien ne change

Merci pour votre retour ! Puisque les étapes basiques n'ont rien changé, explorons des solutions plus avancées pour ce problème de retour immédiat à la page d'accueil quand vous voulez "skipper" quelqu’un.

Voici ce que je vous propose :

1. Vérification de la connexion réseau
Même si tout semble fonctionner, une connexion instable ou filtrée par un pare-feu ou antivirus peut engendrer ce genre de problème. Assurez-vous que votre réseau n’a pas de restrictions ou bloqueurs pour OmeTV.

2. Tester en mode navigation privée ou avec les extensions désactivées
Certaines extensions du navigateur peuvent interférer. Sur WebKit, ouvrez une fenêtre privée (incognito) et testez OmeTV pour voir si le problème persiste.

3. Vérifier votre compte OmeTV (si connecté)
Parfois, un compte peut avoir une restriction liée au nombre d’utilisations ou autres paramètres. Essayez de vous déconnecter puis reconnecter, ou tester sans compte pour voir le comportement.

4. Utiliser un VPN pour changer votre localisation
Certains utilisateurs rencontrent des blocages régionaux ou des erreurs de serveur qui ramènent à l’accueil. Tester un VPN peut aider à identifier si c’est un problème de serveur local.

5. Réinstaller l’application OmeTV si vous l’utilisez en version app
Parfois une réinstallation complète règle des fichiers corrompus qui peuvent causer ces interruptions.

6. Consulter les serveurs OmeTV
Il arrive que des bugs côté serveur causent ce problème. Vous pouvez vérifier à cette adresse si des maintenances ou incidents sont signalés : Support OmeTV

Si ces étapes ne donnent rien, je vous conseille de contacter directement le support OmeTV à [email protected] avec la description complète de votre problème, votre OS et votre version de navigateur, ils pourront probablement investiguer plus en profondeur.

Si vous voulez, je peux aussi vous envoyer des liens vers des tutoriels vidéo très pratiques de dépannage OmeTV pour Windows. Dites-moi si cela vous intéresse !

Êtes-vous satisfait de ces conseils ? Souhaitez-vous tenter ensemble l’une de ces options ?