Bonjour ! Merci de me signaler ce problème avec OmeTV. Pour bien comprendre, quand vous dites que la page bug après avoir "skip" (passé) une personne, est-ce que la page se fige complètement, se recharge sans avancer, ou affiche un message d'erreur ? Et est-ce que ce problème arrive à chaque fois que vous skippez quelqu’un ou seulement de temps en temps ?

Pour commencer, voici quelques étapes simples à essayer sur votre navigateur WebKit sous Windows 10 en français, afin de résoudre ce souci :

1. Actualisez la page OmeTV (touche F5 ou Ctrl+R) pour voir si cela détend le bug temporaire.
2. Videz le cache et les cookies de votre navigateur. Parfois, des données corrompues provoquent ce genre de bugs.
3. Vérifiez que votre navigateur est bien à jour vers la dernière version compatible WebKit.
4. Essayez de désactiver temporairement toute extension (comme bloqueur de pub) qui pourrait interférer.
5. Testez OmeTV en ouvrant une nouvelle fenêtre de navigation privée (Ctrl+Shift+N) pour exclure un problème lié aux sessions ou cookies.

Si malgré cela le bug persiste, il pourrait s’agir d’un problème côté serveur ou une incompatibilité spécifique à votre configuration. Dans ce cas, je vous conseille d’essayer sur un autre navigateur pour vérifier le comportement, et également de vérifier votre connexion internet (stable et rapide).

Voulez-vous que je vous guide pour vider le cache et les cookies, ou pour d’autres vérifications ?

Êtes-vous satisfait de ces premières solutions ? Si le problème reste, nous creuserons davantage ensemble.

le bug persiste

Merci pour votre retour. Puisque le bug persiste après avoir essayé les solutions basiques, explorons des options plus avancées pour régler ce souci de bug quand vous skippez sur OmeTV.

Voici ce que nous pouvons faire :

1. Vérifier l’état de la connexion internet et la stabilité
Un réseau instable peut provoquer des bugs lors du chargement rapide des vidéos. Assurez-vous que votre connexion est stable et si possible, connectez-vous via un câble Ethernet plutôt que le Wi-Fi.

2. Nettoyer plus en profondeur les données du navigateur
- Ouvrez les paramètres de WebKit
- Supprimez le cache, cookies, et données du site pour OmeTV (ou pour tous les sites si besoin).
- Redémarrez votre navigateur.

3. Désactiver le matériel accéléré dans le navigateur
Dans certains cas, l’accélération matérielle (qui utilise la carte graphique pour des rendus) peut causer des bugs d’affichage :
- Allez dans Paramètres > Avancés > Système (ou similaire)
- Désactivez « Utiliser l’accélération matérielle lorsque disponible »
- Redémarrez le navigateur et testez OmeTV à nouveau.

4. Tester OmeTV via un autre navigateur WebKit-compatible
Si possible, essayez le navigateur Safari (si vous avez accès sous Windows) ou un autre navigateur proche de WebKit. Parfois, le problème est spécifique au moteur de rendu.

5. Réinitialiser les paramètres réseau Windows
Sur Windows 10, cela peut aider à corriger des problèmes de connexion qui impactent les apps Web :
- Ouvrez l’invite de commande en mode administrateur (tapez cmd dans la recherche, clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur)
- Tapez netsh winsock reset puis appuyez sur Entrée
- Tapez netsh int ip reset et appuyez sur Entrée
- Redémarrez votre PC.

6. Vérifier les problèmes connus ou mises à jour d’OmeTV
Je vais vous partager une ressource qui explique comment régler certains bugs de l’application OmeTV et comment mettre à jour correctement : 1 3

Si après ces étapes le bug persiste, il pourrait s’agir d’un problème interne côté OmeTV. Dans ce cas, contacter leur support par email à [email protected] pourrait être nécessaire.

Souhaitez-vous que je vous accompagne pas à pas dans l’une de ces démarches ?

Est-ce que cette direction vous semble claire et utile ?