[Mailo] Threat Protection bloque Mailo : je bloque le vpn et j'accède mais le design est horrible

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Anik lhu
il y a 5 mois dans Mailo
Threat Protection bloque Mailo : je bloque le vpn et j'accède mais le design est horrible

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 5 mois

Bonjour ! Merci pour votre message. Si je comprends bien, vous avez un souci avec la protection contre les menaces (Threat Protection) qui bloque Mailo lorsque vous utilisez un VPN. En désactivant ce VPN, vous parvenez à accéder à Mailo, mais le design de l'interface devient dégradé ou "horrible". Est-ce bien ça ?

Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser :
- Quel VPN utilisez-vous ?
- En quoi le design change-t-il exactement ? Par exemple, est-ce l'affichage des images, la mise en page, les couleurs, ou autre chose ?
- Avez-vous essayé d'accéder à Mailo depuis un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème persiste ?

En attendant vos réponses, voici quelques pistes simples à essayer :

1. Désactivez temporairement le Threat Protection si c’est possible, et voyez si le design s’améliore sans VPN actif.
2. Passez en navigation privée/incognito dans votre navigateur, cela permet parfois d’éviter des conflits liés aux caches ou extensions.
3. Effacez le cache et les cookies du navigateur, cela aide souvent à résoudre les problèmes d’affichage.
4. Vérifiez la version de votre navigateur (il faut qu’elle soit à jour pour un affichage optimal).
5. Essayez de réduire la sécurité du VPN pour Mailo, souvent dans les paramètres VPN on peut autoriser des exceptions pour certaines applications ou sites (comme Mailo), ce qui pourrait éviter le blocage sans désactiver totalement le VPN.

Si ces premiers conseils ne suffisent pas, je vous guiderai pour aller plus loin dans la configuration du VPN ou des protections réseau.

Qu’en pensez-vous ? Je reste à votre écoute pour avancer ensemble.

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