[Mailo] La boite mail ne s'ouvre pas

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hammar
il y a 4 mois dans Mailo
la boite mail ne s'ouvre pas

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 4 mois

Bonjour ! Je comprends que votre boîte mail Mailo ne s'ouvre pas, c’est embêtant. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous essayez d’ouvrir votre boîte mail via l’application Mailo sur votre ordinateur, sur un navigateur web, ou sur un smartphone ? Et avez-vous un message d’erreur qui apparaît ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne correctement.
2. Essayez d’accéder à votre boîte mail directement via le site web officiel https://www.mailo.com/ dans votre navigateur.
3. Si vous utilisez l’application, fermez-la complètement puis relancez-la. Vous pouvez aussi essayer de redémarrer votre ordinateur.
4. Vérifiez que vous avez bien la dernière version de l’application Mailo si vous l’utilisez.

Selon votre réponse, je pourrai éventuellement vous guider dans des vérifications plus avancées, comme les paramètres de connexion ou vérifier s’il y a une panne temporaire côté Mailo.

Pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà essayé et ce qui se passe précisément quand vous essayez d’ouvrir la boîte mail ?

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