[Tèrra Aventura] La flèche et la distance du parcours de l'énigme ne s'affichent pas

Résolu & Fermé
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Michel
il y a 1 an dans Tèrra Aventura
La flèche et la distance du parcours de l'énigme ne s'affichent pas

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec ce problème concernant la flèche et la distance du parcours de l'énigme qui ne s'affichent pas sur Tèrra Aventura. Pour mieux comprendre, pouvez-vous me dire si ce problème se produit sur toutes les énigmes ou seulement sur certaines d'entre elles ? Avez-vous essayé de redémarrer l'application ou votre appareil ?

En fonction de vos réponses, je pourrais vous guider vers une solution appropriée.

M
Michel
il y a 1 an

Toutes les énigmes

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Isabelle Renault

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions concernant le problème qui concerne toutes les énigmes. Cela pourrait être lié à un problème dans l'application ou un réglage de votre appareil. Voici quelques étapes à suivre pour tenter de résoudre le problème :

1. Redémarrez l'Application :
- Fermez complètement l'application Tèrra Aventura.
- Rouvrez l'application et vérifiez si la flèche et la distance s'affichent correctement.

2. Vérifiez les Permissions de l'Application :
- Allez dans les "Paramètres" de votre appareil.
- Trouvez "Applications" ou "Gestionnaire d'applications".
- Recherchez Tèrra Aventura et assurez-vous que toutes les permissions nécessaires (localisation, accès au stockage) sont activées.

3. Mettez à Jour l'Application :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Recherchez Tèrra Aventura et assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'application.

4. Vérifiez la Connexion Internet :
- Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, soit par Wi-Fi soit par données mobiles.

5. Effacer le Cache :
- Allez dans les "Paramètres".
- Recherchez "Applications" et trouvez Tèrra Aventura.
- Sélectionnez "Stockage" et choisissez "Effacer le cache".

Si après avoir essayé ces étapes le problème persiste, cela pourrait être utile de contacter le support de Tèrra Aventura directement à l'adresse suivante : [email protected] pour une assistance plus approfondie.

Est-ce que tout cela vous semble clair ? Êtes-vous satisfait des solutions que je vous ai fournies ?

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