Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de Tèrra Aventura. Il semble que l'application se ferme dès que vous essayez de naviguer.

Pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage, comme redémarrer votre appareil ou réinstaller l'application ? Si oui, quels sont les résultats ? Cela m'aidera à mieux comprendre la situation et à vous fournir des solutions adaptées.

j'ai tenté la réinstallation sans succès

Merci pour votre réponse. Étant donné que la réinstallation de l'application n'a pas fonctionné, nous allons essayer quelques étapes supplémentaires pour résoudre ce problème. Voici ce que vous pouvez faire :

1. Mettez à jour Windows : Assurez-vous que votre système d'exploitation Windows 10 est à jour. Parfois, des mises à jour peuvent corriger des problèmes d'applications. Pour cela :
- Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur "Paramètres" (l’icône d’engrenage).
- Allez dans "Mise à jour et sécurité" et cliquez sur "Vérifier les mises à jour". Installez les mises à jour disponibles.

2. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Vous pouvez le faire en ouvrant votre navigateur et en essayant de charger un site web.

3. Supprimez les fichiers temporaires : Les fichiers temporaires peuvent parfois causer des soucis avec les applications. Pour les supprimer :
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter".
- Tapez %temp% et appuyez sur Entrée.
- Supprimez tous les fichiers dans ce dossier (vous pouvez ignorer ceux qui ne peuvent pas être supprimés).

4. Exécutez l'application en mode de compatibilité : Vous pouvez essayer d'exécuter l'application en mode de compatibilité. Pour cela :
- Trouvez l'icône de l'application Tèrra Aventura sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
- Faites un clic droit et sélectionnez "Propriétés".
- Allez dans l'onglet "Compatibilité" et cochez "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour", puis choisissez "Windows 8" ou une autre version antérieure.
- Cliquez sur "OK", puis essayez de lancer l'application à nouveau.

5. Vérifiez les autorisations de l'application : Il est aussi bon de vérifier si l'application a les autorisations nécessaires. Allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Applications et fonctionnalités", trouvez Tèrra Aventura et vérifiez les permissions.

Essayez ces étapes et dites-moi si cela aide. Si le problème persiste, nous pourrons envisager de contacter le soutien technique de Tèrra Aventura pour des solutions plus avancées.